Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

• Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines

  Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail

• Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache

  auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte

DEIN PROFIL:

• Du hast bereits einige Jahre Erfahrung im Kundenservice sammeln können
• Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
• Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren

DAS BIETEN WIR DIR:

• 2916 € Brutto im Monat
• Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation
• 30 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen
• Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe
• Wir übernehmen dein Mittagessen
• Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.)
• Zwei Tage Homeoffice pro Woche

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Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir das generische Maskulinum - diese Stellenausschreibung richtet sich explizit an alle Personen.