IT-Techniker Systemintegration – Client, Netzwerk & Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Windows-Clients & Arbeitsplätze - Du installierst und konfigurierst Windows-Clients, Notebooks, PCs, Drucker, Scanner und weitere IT-Hardware bei unseren Kunden.
• Hardware-Betreuung - Du kümmerst dich um Einrichtung, Austausch, Wartung und Fehleranalyse von IT-Komponenten wie Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten, Netzwerkkomponenten und mobilen Endgeräten.
• Netzwerke aufbauen & betreuen - Du richtest Netzwerke ein, betreust Router, Switches, WLAN, VPN-Verbindungen und unterstützt bei der Fehleranalyse im Netzwerk.
• Softwareinstallation & Einrichtung - Du installierst Standardsoftware, Microsoft 365-Anwendungen, Virenschutzlösungen sowie unsere branchenspezifische Label-Software.
• Technischer Kundensupport - Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level-Support, nimmst Störungen auf, analysierst Probleme und findest schnelle, verständliche Lösungen.
• IT-Sicherheit im Alltag - Du betreust Virenschutz, Backup-Clients, E-Mail-Archivierung und unterstützt bei grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen.
• Mobile Geräte & MDM - Du richtest Smartphones, Tablets und Mobile-Device-Management-Lösungen ein und unterstützt Kunden bei der Nutzung.
• Vor-Ort-Service & Fernwartung - Du arbeitest sowohl remote als auch direkt beim Kunden und sorgst für eine professionelle, freundliche Betreuung.
• ERP-Systeme technisch betreuen - Du installierst und konfigurierst die Label-Software bei unseren Kunden und unterstützt bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz, Druck, Scanner und Systemumgebung.

Dein Profil

• Ausbildung & Erfahrung - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit praktischer IT-Erfahrung sind willkommen.
• Technisches Grundverständnis - Du kennst dich mit Windows-Clients, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und Standardsoftware aus.
• Hands-on-Mentalität - Du packst gerne praktisch mit an, findest Fehler systematisch und hast Freude daran, IT-Probleme direkt zu lösen.
• Serviceorientierung - Du unterstützt Anwender freundlich, geduldig und verständlich - telefonisch, per Fernwartung oder vor Ort.
• Kaufmännisches Verständnis - Du kannst technische Anforderungen auch im betrieblichen Zusammenhang einordnen und bist bereit, dich in Abläufe von Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben einzuarbeiten.
• Selbstständige Arbeitsweise - Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und lösungsorientiert und bringst dich aktiv ins Team ein.
• Kommunikation - Du trittst professionell auf und kommunizierst sicher auf Deutsch.

Wir bieten

• Spannendes Umfeld - Du arbeitest in Deutschlands größtem Wirtschaftszweig - dem Handwerk - und begleitest spannende IT-Projekte für Handwerksbetriebe aus ganz Deutschland.
• Teamspirit - Dich erwartet ein junges, motiviertes Team in einem innovativen Familienunternehmen mit offener Unternehmenskultur. Durch gemeinsame Teamevents wachst ihr nicht nur fachlich, sondern auch persönlich zusammen.
• Work-Life-Balance - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice geben dir Freiraum für dein Privatleben.
• Eigenverantwortung & Entwicklung - Du arbeitest eigenverantwortlich, übernimmst Verantwortung für deine Projekte und bringst eigene Ideen ein.
• Einarbeitung & Weiterbildung - Eine strukturierte Einarbeitung sowie interne Schulungen und externe Weiterbildungen unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Ausstattung & Komfort - Du erhältst ein aktuelles Firmenlaptop und iPad, arbeitest in modernen Räumen mit Aufenthaltsqualität und kannst dich auf kostenlose Snacks & Getränke freuen.
• Mobilität - Für Kundenbesuche stehen dir Fahrzeuge aus unserem Dienstwagenpool zur Verfügung.
• Standortvorteile - Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und ein eigener Ladepark für E-Fahrzeuge machen deinen Arbeitsalltag noch angenehmer.