{"id":2427160,"url":"https://alion.io/job/caceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf","title":"Client Coordinator - Dérivés Listés Commodities H/F","company":{"id":1853721,"name":"CACEIS","domain":"caceis.com","url":"https://alion.io/company/caceis","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Talentsoft","truth_index":null},"role":"Administrative","role_family":"Administrative","seniority":"junior","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Montrouge, France"],"countries":["FR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":21000,"max_usd":40000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":4190},"experience_years_min":2,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-13T08:05:44Z","employer_posted_date":"2026-10-13","last_verified_at":"2026-10-13T19:53:53Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Date prévue de prise de fonction\n01/10/2026\nPoste avec management\nNon\nCadre / Non Cadre\nCadre\nMissions\nVous disposez d’une expérience validée sur les opérations sur les dérivés listés. Vous avez un fort intérêt pour la relation client - de l'On Boarding au suivi des demandes clients jusqu'à la coordination projet.\nVous souhaitez valoriser vos compétences en tant que Client Coordinator sur la filière Commodities.\nVotre équipe\nVous rejoignez l’équipe qui assure l’entrée en relation des nouveaux clients sur les activités du département, pour la filière Commodities.\nLe service est le point d’entrée unique pour les clients sur l’ensemble de la filière agricole, assure le suivi quotidien des demandes des clients, ainsi que l’intégrité et la conformité des paramétrages des données clients dans les systèmes d’informations.\nIl gère également le lien avec les autres filières de CACEIS grâce une expertise métier et intervient en support des démarches commerciales et de la gestion des solutions..\nVos missions\nAu sein de l'équipe dérivés listés commodities (3 personnes), votre rôle vise à garantir l'expérience client sur l'ensemble du cycle de vie de la relation, depuis l'Onboarding jusqu'au support opérationnel quotidien, tout en renforçant la proximité avec les équipes commerciales.\nVous avez pour missions principales de :\nCoordonner et piloter les phases d'Onboarding des clients sur les activités dérivés listés commodities.\nCoordonner le process d'entrée en relation client ; organiser et suivre les différentes étapes d'Onboarding\nAssurer le lien entre les équipes : Sales, KYC, Juridique, Conformité, Risk et IT\nPréparer et animer les réunions de suivi Onboarding\nAssurer une communication proactive avec les clients sur l'avancement et les accompagner jusqu'au go live\nLa gestion opérationnelle des activités de support client en garantissant la qualité de service\nAssurer le traitement et le suivi des demandes clients liées aux dérivés listés commodities\nSuperviser le flux opérationnel liés aux activités clients ; coordonner la résolution d'incidents opérationnels et assurer leur suivi ; piloter les escalades et assurer une communication adaptée auprès des parties prenantes\nL'accompagnement technico-commercial des équipes sales\nAccompagner les équipes commerciales dans la gestion de la relation client ; préparer les supports nécessaires aux revues clients ; participer aux réunions et appels clients sur les aspects techniques et opérationnels\nApporter une expertise produit et processus afin de sécuriser et fluidifier les échanges commerciaux\nIdentifier les besoins, irritants ou opportunités d'amélioration au sein des comptes suivis\nLa gestion proactive de la relation client dans l'accompagnement des évolutions et l'amélioration continue\nLa coordination transverse et projet en collaborant étroitement avec les équipes sales, trading, opérations, etc\nCompléments\nVotre Direction\nAu sein de la Business Unit Market Solution, en charge des activités de marché chez CACEIS Bank -Salles des marchés, Dérivés Listés et OTC, P/E de titres, Forex, Trésorerie, etc., le département est en charge de la compensation des produits dérivés listés (Futures & Options) ainsi que du Middle-Office de la salle des marchés de CACEIS à Paris (tous produits).\n,\nNiveau d'études minimum\nBac + 4 / M1\nFormation / Spécialisation\nVous avez une formation en comptabilité, gestion ou finance\nNiveau d'expérience minimum\n3 - 5 ans\nExpérience\nVous disposez d'une expérience de 2 ans minimum en lien avec les opérations sur les dérivés listés, dérivés OTC, Forex.\nVous avez une bonne connaissance du fonctionnement des marchés financiers de préférence dérivés listés ou commodities.\nCompétences recherchées\nVos qualités d'organisation, de réactivité, d'analyse et de fiabilité sont reconnues.\nOrienté client, vous faites preuve d'un excellent sens de l'écoute et vous savez vous adapter aux situations et à différents interlocuteurs avec diplomatie.\nVous appréciez de travailler dans un esprit de coopération et en transversalité avec les équipes.\nOutils informatiques\nVous avez une bonne maîtrise du Pack Office\nLangues\nUn niveau d' Anglais courant est nécessaire","description_format":"text","description_chars":4169,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":2,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Custody & Fund Administration"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-13T08:05:44Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":16,"reasons":["conf:2","win:early","comp:junior,brand"],"computed_at":"2026-10-13T22:01:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/caceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf","json_url":"https://alion.io/job/caceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf.json","meta":{"generated_at":"2026-10-13T22:01:25Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":33670,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-14T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1853721},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1853721"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcaceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcaceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcaceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/caceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcaceis-client-coordinator-derives-listes-commodities-hf"}]}