{"id":2254675,"url":"https://alion.io/job/calirom-technical-support-engineer","title":"Technical Support Engineer","company":{"id":4401486,"name":"Calirom","domain":"calirom.ro","url":"https://alion.io/company/calirom","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Romania"],"countries":["RO"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":800,"max":1100,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":14796},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"MySQL","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-11T03:17:53Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-11T03:17:53Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":1,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":1},"description":"Technical Support Engineer – IT, Networking & Sisteme Tehnice\nNivel de experiență: Middle (2 - 5 ani)\nCALIROM își mărește echipa și caută un nou coleg pentru Departamentul de Suport Tehnic.\nCăutăm o persoană tehnică, atentă și curioasă, căreia îi place să investigheze probleme, să identifice cauza acestora și să găsească soluții.\nRolul presupune suport tehnic pentru sistemele hardware și software instalate la clienții noștri, diagnosticarea problemelor de la distanță și colaborarea cu tehnicienii aflați în locație.\nCe vei face:\nVei prelua și soluționa solicitările de suport tehnic venite din partea clienților;\nVei diagnostica probleme software, hardware, de rețea sau de comunicație între echipamente;\nVei verifica servere și servicii care rulează pe sisteme Linux și Windows;\nVei verifica conexiuni de rețea și comunicații între diferite echipamente;\nVei analiza loguri și mesaje de eroare pentru identificarea cauzelor problemelor;\nVei oferi suport remote tehnicienilor aflați în locațiile clienților;\nVei efectua verificări tehnice de bază pe partea electrică/electronică;\nVei documenta intervențiile și soluțiile aplicate.\nCe cunoștințe ne dorim:\nCunoștințe bune de utilizare Windows;\nCunoștințe de bază Linux;\nCunoștințe de bază de networking: IP, subnet, gateway, DNS, DHCP, TCP/IP;\nÎnțelegerea noțiunilor de bază privind rețelele și echipamentele de comunicație;\nCunoștințe de bază în domeniul electric/electronic;\nCapacitatea de a înțelege o schemă electrică simplă;\nCunoștințe despre tensiune, curent, AC/DC și polaritate;\nÎnțelegerea funcționării releelor și a contactelor NO / NC / COM;\nUtilizarea de bază a unui multimetru pentru măsurarea tensiunii și verificarea continuității;\nÎnțelegerea circuitelor de joasă tensiune, precum 12 V / 24 V DC;\nLimba engleză la nivel mediu;\nCapacitate bună de comunicare și lucru în echipă.\nNu este necesară calificarea de electrician, însă este important să ai cunoștințe tehnice de bază și să poți înțelege conexiunile și modul de funcționare al echipamentelor.\nConstituie un avantaj:\nExperiența într-un rol de Technical Support / IT Support / System Administration;\nExperiența cu Linux Server;\nCunoștințe SQL / MySQL;\nExperiența cu SSH, VPN și soluții de acces remote;\nCunoștințe mai avansate de networking;\nExperiența cu echipamente electronice și sisteme de automatizare.\nCe apreciem cel mai mult:\nNu căutăm neapărat o persoană care cunoaște deja toate tehnologiile cu care lucrăm. Ne dorim în primul rând un coleg care:\ngândește logic și structurat atunci când investighează o problemă;\nîncearcă să identifice cauza problemei, nu doar să aplice o soluție temporară;\neste curios și dorește să învețe;\npoate lucra atât cu software, cât și cu echipamente hardware;\npoate comunica clar cu un client sau cu un tehnician aflat în locație;\neste responsabil și atent la detalii.\nCe vei putea învăța:\nRolul oferă posibilitatea de a lucra cu o gamă variată de tehnologii și de a acumula experiență în:\nLinux și administrare de sisteme;\nNetworking;\nBaze de date;\nServere și infrastructură IT;\nComunicații între echipamente;\nElectronică și automatizări;\nDiagnosticare hardware și software;\nSisteme de automatizare utilizate în industria hotelieră.\nVei beneficia de instruire pentru aplicațiile, echipamentele și sistemele specifice CALIROM.\nDacă îți place să investighezi probleme tehnice și îți dorești un rol în care să lucrezi atât cu IT, cât și cu echipamente și sisteme tehnice, ne-ar face plăcere să te cunoaștem.","description_format":"text","description_chars":3468,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T03:17:53Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":1,"expected_fill_days":20,"reasons":["seen:1","win:early"],"computed_at":"2026-10-12T04:03:05Z"},"pay":{"stated_usd_annual":14796,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/calirom-technical-support-engineer","json_url":"https://alion.io/job/calirom-technical-support-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-12T04:03:05Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":6326,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4401486},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4401486"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcalirom-technical-support-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcalirom-technical-support-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcalirom-technical-support-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/calirom-technical-support-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcalirom-technical-support-engineer"}]}