{"id":1062495,"url":"https://alion.io/job/carvinci-key-account-managerin-mwd","title":"Key Account Manager*in (m/w/d)","company":{"id":720043,"name":"Carvinci","domain":"carvinci.ai","url":"https://alion.io/company/carvinci","size_band":"51-200","is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"Join","truth_index":null},"role":"Marketing","role_family":"Marketing","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Münster, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":52000,"max_usd":127000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":132},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Linux","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-08-29T10:46:47Z","employer_posted_date":"2026-08-29","last_verified_at":"2026-09-23T09:16:52Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":25,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":25},"description":"Als Key Account Manager*in verantwortest die Bestandskunden von CARvinci® in Autohäusern und Autohausgruppen - von der Vertragsverlängerung bis zum Ausbau des Accounts. Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden - von der Einführung über die laufende Betreuung bis zur strategischen Weiterentwicklung. Du verstehst die Prozesse unserer Kunden im Detail, übersetzt sie in konkrete Lösungen und sorgst dafür, dass unser Produkt echten Mehrwert stiftet. Gleichzeitig bringst du die Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt zurück ins Unternehmen und gestaltest unsere internen Abläufe aktiv mit.\nAufgaben\nDu führst feste Jour Fixes und Review-Termine mit deinen Key Accounts durch.\nDu baust belastbare Beziehungen auf allen Ebenen auf - vom Fachanwender bis zur Geschäftsführung des Autohauses.\nDu erkennst ungenutzte CARvinci-Funktionen bei deinen Kunden und entwickelst Strategien, um diese Funktionen in den Einsatz zu bringen.\nDu arbeitest eng mit Vertrieb, Produkt und Support zusammen und bringst Kundenfeedback strukturiert zurück ins Unternehmen.\nQualifikation\nErfahrung im Account Management oder Customer Success - idealerweise im B2B- oder SaaS-Umfeld.\nVerhandlungssicherheit auf Entscheiderebene und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern.\nAusgeprägtes Prozessverständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar zu vermitteln.\nStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Service- und Abschlussorientierung.\nAbgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse.\nBenefits\nFaire Vergütung - marktgerecht und regelmäßig überprüft.\nBüro in Münster - vor Ort und hybrid.\n30 Tage Urlaub - plus frei am Geburtstag.\nFreie Ausstattung - Mac, Windows oder Linux, Software deiner Wahl.\nMittagessen im Office.\nEGYM Wellpass.\nKlingt nach dir?\nDann freuen wir uns auf deine Bewerbung - ein Lebenslauf genügt, ein Anschreiben ist kein Muss.\nDer Bewerbungsprozess:\nOnline-Bewerbung - Formular ausfüllen, Anschreiben optional.\nKurzes Telefonat - zehn Minuten, um beide Seiten abzuklopfen.\nKennenlerngespräch per Video - rund 30 Minuten mit Team und Rolle.\nPraxisaufgabe - ein kurzes Demo-Gespräch anhand eines echten Kundenfalls, ca. 45 Minuten Vorbereitung.\nFinales Gespräch - vor Ort in Münster oder per Video.\nWillkommen im Team - Angebot plus strukturiertes Onboarding ab Tag eins.","description_format":"text","description_chars":2371,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Artificial Intelligence"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-19T10:15:00Z"}],"liveness":{"score":50,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.561,"p_room":0.9,"age_days":24,"expected_fill_days":43,"reasons":["conf:16","win:mid"],"computed_at":"2026-09-23T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/carvinci-key-account-managerin-mwd","json_url":"https://alion.io/job/carvinci-key-account-managerin-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-09-23T19:04:52Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}