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MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어\n요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 '슈퍼플랫폼'으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.\n그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.\n[캐치테이블 합류 여정]\n서류 접수 > 1차 인터뷰 > 직무 적합성 검사 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사\n※ 직무 적합성 검사는 채용의 참고 자료로만 활용되며, 합격 여부를 결정짓는 기준으로 사용되지 않습니다.\n[주요업무]\n 국내외 웨이팅 서비스 운영 : 캐치테이블 B2B/B2C 고객 대상 CS 상담(전화, 채팅 등) 및 웨이팅 시스템 운영 지원\n 인바운드 세일즈(인입) 상담 : 서비스 도입 · 이용 관련 인입 문의 응대 및 도입 · 이용 전환 지원 (신규 매장 온보딩, 이용 확대 연계)\n일본 서비스 대응 : 일본 웨이팅 서비스 관련 고객 응대 및 현지 파트너사 협업 커뮤니케이션\n서비스 개선 : 글로벌 고객 피드백 수집 및 일본 시장 특화 서비스 개선 아이디어 제안\n* 한국 지사에서 업무 예정입니다.\n[자격요건]\n일본어 비즈니스 회화 및 텍스트 커뮤니케이션이 능숙하신 분\nSJPT Level 8 이상 또는 이에 준하는 비즈니스 회화 능력을 보유하신 분\n JLPT N1(1급) 이상 자격 보유자 또는 그에 준하는 독해 및 작문이 가능하신 분\n새로운 시스템이나 글로벌 정책을 빠르게 이해하고 실무에 적용할 수 있는 분\n밝고 긍정적인 성격을 가지며, 문제 상황에서도 침착하게 고객을 응대할 수 있는 분\n유사 업종(플랫폼, IT 서비스 등)에서 종사하셨던 분\n[우대사항]\n비대면 CS 업무 또는 다양한 고객 응대 아르바이트 경험이 있으신 분\n인바운드 세일즈 · 상담 영업 등 고객 문의를 도입 · 전환으로 연결한 경험이 있으신 분\n IT 솔루션 응대 경험이 있거나 웨이팅 시스템에 대한 이해도가 높으신 분\n일본 현지 거주 경험이 있거나 일본 서비스 문화에 대한 높은 이해도를 보유하신 분\n[혜택 및 복지]\n당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장\n- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원\n- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원\n- 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원)\n일에만 집중할 수 있도록\n- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원\n- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원\n- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공\n- 최고사양 IT 자산 지급\n- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사\n- 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택)\n- 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공\n- 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원\n- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급\n소통&소통\n- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’\n- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’\n- 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 'Monthly Feedback Meeting'\n- 신규 입사자 새로운 시작을 함께 도와주는 'Categorie'\n- 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 'Catch The Culture Day'\n삶의 중요한 순간 함께하는 캐치테이블\n- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급\n- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급\n- 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가, 화환 지원\n[유의사항]\n해당 포지션은 캐치테이블 본사 소속으로 한국 지사에서 근무 예정입니다. \n제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.\n모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.\n채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.","description_format":"text","description_chars":2299,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Korean","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-25T04:29:16Z"}],"liveness":{"score":5,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.179,"p_room":0.28,"age_days":134,"expected_fill_days":20,"reasons":["conf:1","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-09-25T05:45:01Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/catchtable-technical-operator-global-japan","json_url":"https://alion.io/job/catchtable-technical-operator-global-japan.json","meta":{"generated_at":"2026-09-26T02:37:33Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2748,"day_limit":5000,"remaining_today":2252,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-09-27T00:00:00Z"}}}