Руководитель отдела продаж БФЛ

Кто мы

Юридическая компания «ЦЮПН» - игрок на рынке банкротства физических лиц (127-ФЗ). Мы сопровождаем клиентов от первичной консультации до полного списания долгов в Арбитражном суде. Наша миссия - помогать людям законно избавляться от непосильных долгов и возвращать себе финансовую свободу. Мы строим системный бизнес с прозрачными процессами, автоматизацией и сильным личным брендом собственника - Финансового управляющего.

Что мы предлагаем

• Полное управление направлением компании (продажи + реферальная программа).

• Реальную возможность влиять на бизнес-процессы и стратегию продаж.

• Работу с собственником напрямую (без бюрократии).

• Конкурентную оплату: оклад + бонусы за результат отдела.

• Карьерный рост до коммерческого директора.

• Работу в компании с выстроенными регламентами, CRM (Битрикс24) и AI-автоматизацией.

Чем предстоит заниматься

Блок 1. Управление командой (приоритет №1)

• Постановка задач и контроль их выполнения Специалистам направления продаж (онлайн/офлайн-продажи, встречи, заключение договоров).

• Управление реферальной программой (получение рекомендаций, работа с контактами).

• Помощь в найме и адаптации новых сотрудников.

• Регулярные планёрки, разбор ошибок, обучение команды.

• Мотивация и развитие сотрудников, выстраивание системы наставничества.

Блок 2. Операционный контроль

• Контроль качества встреч с клиентами в офлайн/онлайн (эмпатия, качество консультаций).

• Контроль соблюдения сроков по каждому клиенту (чтобы ни одно дело не «зависало»).

• Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах.

Блок 3. Взаимодействие со смежными отделами

• Координация с AI-агентами (получение подтверждённых встреч, контроль качества квалификации).

• Взаимодействие с юридическим отделом и отделом сопровождения по вопросам передачи клиентов.

• Участие в разработке и оптимизации внутренних регламентов.

Блок 4. Стратегические задачи

• Участие в разработке программ лояльности и реферальных программ для удержания клиентов.

• Анализ эффективности отдела, поиск точек роста.

• Внедрение новых инструментов и автоматизации в работу отдела (включая AI и CRM).

• Позиционирование Финансового управляющего как ключевого эксперта компании.

Наши требования к кандидату

Обязательно:

• Опыт работы в сфере банкротства физических лиц (БФЛ) от 2 лет (понимание всех этапов процедуры).

• Опыт управления командой от 1 года (постановка задач, делегирование, контроль, мотивация).

• Понимание сквозной воронки: от лида до сделки и передачи в сопровождение.

• Опыт работы с финансовыми KPI отдела.

• Уверенное владение CRM-системами (Битрикс24 - обязательно).

Будет преимуществом:

• Опыт выстраивания процессов «с нуля».

• Знание 127-ФЗ и судебной практики по банкротству граждан.

• Навыки найма и обучения персонала.

• Понимание работы AI-агентов и автоматизации продаж.

Условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Испытательный срок: до 2 месяцев (с чёткими KPI).

• График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 мск.

• Место работы: в офисе/гибрид.

• Зарплата: оклад 100 000 руб. + бонусы за выполнение KPI отдела.

• Ресурсы: полный доступ к CRM, штат сотрудников, поддержка AI-агентов, административный ресурс. Ждём ваших откликов!