Tecnico Commerciale Estero

Principali attività

• Gestione delle Vendite: Gestire l'intero ciclo di vendita, dalla prospezione dei clienti alla chiusura delle vendite, garantendo che i prodotti oleodinamici soddisfino le esigenze del cliente.
• Supporto Tecnico Pre-vendita: Fornire supporto tecnico ai clienti prima dell'acquisto, rispondendo alle loro domande tecniche e offrendo soluzioni alle loro sfide. Comprendere le esigenze specifiche dei clienti nel settore oleodinamico, sia a livello tecnico che operativo. Fornire consulenza tecnica ai clienti per aiutarli a scegliere i prodotti oleodinamici più adatti alle loro applicazioni e necessità. Assistenza Post-vendita: Fornire assistenza post-vendita ai clienti, rispondendo alle domande tecniche, fornendo supporto di installazione e risolvendo eventuali problemi operativi. Affrontare le obiezioni dei clienti in modo professionale, fornendo spiegazioni tecniche e soluzioni che possano superare le preoccupazioni dei clienti.
• Elaborazione di Offerte e Preventivi: Preparare offerte e preventivi dettagliati, specificando i prodotti consigliati, i prezzi, le condizioni di pagamento e i tempi di consegna.
• Presentazioni Tecniche: Preparare e condurre presentazioni tecniche per clienti esistenti e potenziali, illustrando le caratteristiche e i vantaggi dei prodotti oleodinamici offerti. Organizzare sessioni di formazione per i clienti sul corretto utilizzo, la manutenzione e la sicurezza dei prodotti oleodinamici.
• Gestione delle Relazioni Clienti Esistenti: Mantenere relazioni solide con i clienti esistenti, comprendendo le loro esigenze in corso e cercando opportunità di vendita aggiuntive.
• Sviluppo di Mercato: Identificare nuovi segmenti di mercato e opportunità di business. Condurre ricerche di mercato per valutare la domanda potenziale per i prodotti oleodinamici in nuovi settori industriali o geografici.
• Collaborazione con i Team Interni: Collaborare con i team interni come l'ingegneria del prodotto, la produzione e la logistica per garantire la corretta esecuzione degli ordini e soddisfare le esigenze dei clienti. Collaborazione con marketing per creazione di comunicazioni e documentazione tecnico-applicativa efficace.
• Feedback del Mercato: Raccogliere feedback dai clienti sulle prestazioni dei prodotti e della concorrenza e trasmetterlo internamente per contribuire all'evoluzione dei prodotti e dei servizi.
• Obiettivi e Performance: monitoraggio mensile delle performance delle vendite, analisi dei dati e identificazione opportunità per migliorare le strategie di vendita e raggiungere gli obiettivi di vendita annuali.
• Partecipazione a Eventi e Fiere: Partecipare a fiere del settore ed eventi per presentare i prodotti oleodinamici, stabilire contatti commerciali e identificare nuove opportunità di mercato.
• Trasferte Estere per visita clienti, fornitori, partner, fiere, eventi e corsi almeno del 30% del tempo.