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Somos uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil, impulsionados pela inovação e pelo desejo de transformar vidas.\nAo se juntar ao Time4u, você fará parte de uma equipe que não apenas facilita o acesso a novos horizontes, mas também faz a diferença na vida de quem busca um futuro melhor.\nValorizamos a diversidade! Acreditamos que um ambiente inclusivo é fundamental para a inovação e para o nosso crescimento contínuo. Nossas portas estão abertas para talentos de todos os perfis, sem exceção.\nSe você deseja crescer em um lugar onde seu trabalho é valorizado e sua trajetória é reconhecida, venha ser um Cidadanier no Time4u!\nResponsabilidades e atribuições\nBuscar, coletar, organizar e arquivar documentos necessários para os processos de cidadania;\nGarantir a conformidade documental conforme requisitos legais;\nAtualizar e manter registros nos sistemas internos;\nEsclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes durante o processo;\nCriar um relacionamento próximo com os clientes e stakeholders garantindo comunicação clara e eficiente;\nFacilitar a comunicação entre departamentos envolvidos no processo;\nGarantir o fluxo adequado de informações e documentos entre áreas (jurídico, tradução, registros civis, etc.);\nApoiar atividades administrativas para garantir a eficiência nos processos;\nMonitorar etapas e prazos dos processos de cidadania, garantindo conformidade e eficiência;\nRealizar o acompanhamento de métricas e indicadores para garantir entregas no prazo;\nVerificar a integridade e conformidade dos documentos enviados pelos clientes;\nElaborar relatórios de conformidade e apontar ajustes necessários;\nIdentificar riscos e propor soluções em casos específicos;\nAtender clientes garantindo alinhamento e satisfação;\nOferecer suporte à gestão em atividades operacionais e administrativas, colaborando no treinamento de novos colaboradores.\nRequisitos e qualificações\nEnsino médio completo - Exigível;\nSuperior Cursando - Desejável;\nPacote Office (Básico);\nUso de Word, Excel e Outlook para organização de documentos e comunicação;\nInformática (Intermediário);\nNavegação em sistemas internos, pesquisa e manipulação de arquivos digitais;\nGestão de Documentos (Básico);\nOrganização, arquivamento e conferência de certidões, traduções e documentos consulares;\nAtendimento ao Cliente (Intermediario) → Comunicação clara e objetiva via e-mail, WhatsApp e telefone.\nInformações adicionais\nBenefícios:\nVale alimentação/refeição; 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