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Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; \nDemonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; \nÉ flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. \nPara fazer parte do nosso time, é essencial:\nResidir em Macapá\nGraduação Completa em Engenharia e/ou áreas correlatas;\nPossuir experiência em redes de telecomunicações, elétrica ou eletrotécnica.\nConhecer ferramentas e tecnologias de monitoramento como GPON, DATACOM, Rede Metro, GRB, Tellabs, SIR, WF1 e Star 21.\nInterpretar projetos técnicos, analisar níveis ópticos, realizar configurações de equipamentos conforme padrões da rede e utilizar instrumentos de medição para diagnóstico e validação de sinal.\nConhecer topologias de redes ópticas, incluindo DWDM, SDH e GPON, compreendendo a estrutura e interconexão dos dispositivos para suporte ao diagnóstico e resolução de incidentes.\nAtuar com foco no cliente, buscando compreender suas necessidades e expectativas para garantir a melhor experiência.\nDemonstrar comprometimento com aprendizado contínuo, compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento de equipes.\nAtuar de forma colaborativa, respeitosa e alinhada aos princípios de diversidade e inclusão.\nDemonstrar flexibilidade para adaptação a mudanças, propondo soluções inovadoras e sustentáveis para o negócio.\nÉ diferencial:\nPossuir experiência em redes corporativas/empresariais.\nPossuir conhecimento das tecnologias utilizadas pelas operadoras, incluindo plataformas legadas e novas soluções de transmissão.\nConhecer equipamentos, configurações de planta externa e processos de operação fim a fim dos meios de transmissão que atendem clientes.\nDominar ferramentas do Pacote Office para elaboração de planilhas de controle, acompanhamento de indicadores e apresentações gerenciais.\nPossuir conhecimentos avançados em tecnologias GPON, DATACOM, Rede Metro, GRB, Tellabs, SIR, WF1 e Star 21.\nInformações adicionais\nNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:\nJornada Flexível;\nVale-Refeição e Alimentação;\nAssistência Médica e Odontológica;\nAuxílio para patologias graves;\nAuxílio ao dependente com deficiência;\nBenefício Farmácia;\nAuxílio Creche/Babá;\nPrograma de Apoio Pessoal;\nClaro Running;\nPrevidência Privada;\nSeguro de Vida;\nCombo Colaborador;\nWellhub (Gympass)\nMeu Pet Club\nConvênios e Parcerias;\nPrograma de Reconhecimento por tempo de casa;\nE muito mais!\nNa nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. 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