{"id":2843368,"url":"https://alion.io/job/cmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer","title":"[HN] System Operations & Implementation Engineer","company":{"id":3189371,"name":"CMC Technology & Solution","domain":"cmcts.com.vn","url":"https://alion.io/company/cmcts","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Base","truth_index":{"grade":"A","score":90,"open_postings":10,"ghost_share":0,"stale_share":0.4,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":37,"computed_at":"2026-10-27T05:46:45Z"}},"role":"DevOps","role_family":"DevOps","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Hanoi, Vietnam"],"countries":["VN"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"DNS","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VLAN","optional":false},{"name":"VPN","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-15T17:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-19","last_verified_at":"2026-10-27T09:17:24Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":11,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":11},"description":". Mô tả công việc\nTrực vận hành, giám sát trạng thái hoạt động của toàn bộ hệ thống Camera AI/IoT do CTS quản lý. Theo dõi tình trạng camera, thiết bị IoT, máy chủ, kết nối mạng, nền tảng quản lý và các dịch vụ AI liên quan.\nPhát hiện, phân tích và cảnh báo các dấu hiệu bất thường như mất kết nối, gián đoạn dịch vụ, lỗi thiết bị, suy giảm hiệu năng hoặc sai lệch dữ liệu.\nThực hiện kiểm tra định kỳ, ghi nhận nhật ký vận hành, tổng hợp báo cáo tình trạng hệ thống.\nPhân tích nguyên nhân sự cố, thực hiện khắc phục trong phạm vi chuyên môn và phối hợp với các bộ phận liên quan đối với những vấn đề phức tạp. Theo dõi tiến độ xử lý sự cố đến khi hoàn tất; cập nhật tình trạng và phản hồi cho các bên liên quan.\nHướng dẫn khách hàng sử dụng, kiểm tra và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản của hệ thống. Xây dựng, cập nhật tài liệu hướng dẫn vận hành, quy trình xử lý sự cố và các câu hỏi thường gặp.\nCung cấp thông tin về yêu cầu hạ tầng, thiết bị, kết nối, cấu hình và điều kiện triển khai hệ thống.\nTham gia khảo sát thực tế tại địa điểm khách hàng khi cần thiết, đặc biệt đối với các hệ thống có kiến trúc phức tạp hoặc yêu cầu kỹ thuật đặc thù.\nHỗ trợ đánh giá điều kiện triển khai: vị trí lắp đặt camera, nguồn điện, đường truyền, hạ tầng máy chủ, lưu trữ và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống.\nHỗ trợ cấu hình, tích hợp, kiểm thử và nghiệm thu kỹ thuật khi có yêu cầu.\nTiếp nhận thông tin hệ thống sau triển khai, phối hợp bàn giao cho bộ phận vận hành và đảm bảo khả năng hỗ trợ lâu dài.\nYêu cầu ứng viên\nTốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Tự động hóa, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.\nCó kiến thức cơ bản về mạng máy tính: TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, VPN, địa chỉ IP, DNS và các vấn đề kết nối mạng.\nƯu tiên ứng viên có nền tảng về hệ thống Camera giám sát, Camera AI, IoT hoặc hạ tầng công nghệ thông tin. (Không bắt buộc)\nCó kinh nghiệm thực tế trong triển khai, vận hành, bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật các hệ thống Camera IP, CCTV, Camera AI hoặc IoT là lợi thế. (Không bắt buộc)\nHiểu biết về kiến trúc hệ thống máy chủ, dịch vụ ứng dụng, cơ sở dữ liệu, lưu trữ và các thành phần hạ tầng liên quan.\nCó khả năng sử dụng công cụ kiểm tra kết nối, đọc log và thực hiện các thao tác chẩn đoán sự cố cơ bản.\nCó hiểu biết về hệ thống giám sát tập trung, VMS, nền tảng quản lý thiết bị hoặc hệ thống AI là một lợi thế.\nCó kỹ năng giao tiếp, trao đổi kỹ thuật với khách hàng và phối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ.\nCó kỹ năng ghi nhận thông tin, viết báo cáo, xây dựng tài liệu hướng dẫn và quy trình vận hành.\nCó tinh thần chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và khả năng làm việc độc lập.\nSẵn sàng đi công tác để khảo sát, hỗ trợ triển khai hoặc xử lý sự cố tại địa điểm khách hàng khi cần thiết.\nSẵn sàng tham gia trực vận hành theo lịch phân công; có thể hỗ trợ ngoài giờ khi phát sinh sự cố nghiêm trọng theo quy định của đơn vị.\nCó tinh thần học hỏi, sẵn sàng tiếp cận các công nghệ mới về Camera AI, IoT và nền tảng quản lý tập trung.\nThu nhập:\nLương thỏa thuận theo năng lực và vị trí công việc.\nThưởng KPIs dựa vào kết quả đánh giá công việc quý/ năm tùy theo vị trí công việc.\nGói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...\nXét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm, hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.\nChế độ phúc lợi:\nĐóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức.\nNghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân.\nĐược tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao. Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.\nĐược trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.\nMôi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp.\nTham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng.\nĐược vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị).\nThời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6.","description_format":"text","description_chars":4035,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IT Consulting & Digital Transformation","Systems Integrators","Enterprise Apps Implementation Partners","Cloud Consulting & Migration"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-19T10:02:37Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":85,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.845,"p_room":1,"age_days":11,"expected_fill_days":37,"reasons":["conf:0","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-27T05:46:45Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/cmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer","json_url":"https://alion.io/job/cmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-27T11:15:56Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":13339,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-28T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3189371},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3189371"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/cmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcmc-technology-solution-hn-system-operations-implementation-engineer"}]}