{"id":1859285,"url":"https://alion.io/job/coding-giants-customer-success-specialist-with-german","title":"Customer Success Specialist with German","company":{"id":3861046,"name":"Coding Giants","domain":"codinggiants.com","url":"https://alion.io/company/coding-giants","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":6,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-11-05T05:54:30Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Poland"],"countries":["PL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Google Workspace","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-07-28T09:10:58Z","employer_posted_date":"2026-07-28","last_verified_at":"2026-11-05T06:34:03Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":100,"trust":{"level":"stale","repost_count":0,"flags":["stale"],"days_open":99},"description":"Cześć, tu Giganci Programowania (Coding Giants)!\nNaszą misją jest rozwijanie młodych talentów i pokazania im, że świat programowania i IT jest fascynujący i dla każdego! W duchu tej misji edukujemy onlinowo i stacjonarnie dzieci i młodzież z różnych języków programowania i nie tylko, wspierając budowanie kompetencji przyszłości, a to wszystko pod okiem wyjątkowych trenerów! Po kilku latach rozwoju na rynku polskim, postanowiliśmy podbić świat i tak możesz nas spotkać jużm.in. w Hiszpanii, Włoszech, Niemczech i wielu innych krajach! A to wszystko za sprawą fantastycznego teamu, który każdego dnia szerzy Gigantową misję.\nAktualnie możesz stać się częścią naszego GIGA teamu i dołączyć do nas jako Customer Success Specialist z językiem niemieckim i wspierać nasz rozwój.\nSzukamy Ciebie, jeśli:\nposiadasz minimum półroczne doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży,\n\nposługujesz się językiem niemieckim w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację z klientami,\n\nznasz kluczowe elementy budowania długotrwałych relacji z Klientem lub jesteś gotowy/a do rozwoju umiejętności w tym kierunku,\n\njesteś osobą komunikatywną oraz proaktywną,\n\njesteś dyspozycyjny/-a do pracy w systemie zmianowym i w weekendy,\n\nsprawnie posługujesz się narzędziami typu Excel, Google Workspace czy CRM.\n\nDodatkowo:\ncechuje Cię determinacja i zaciętość w realizacji celów,\n\njesteś otwarty/-a na szybkie tempo zmian i dynamiczne środowisko pracy,\n\nmasz doświadczenie w sprzedaży (mile widziane).\n\nNa co dzień będziesz zajmować się:\nwykonywaniem połączeń wychodzących oraz odbieraniem połączeń przychodzących,\n\nobsługą klientów niemieckojęzycznych poprzez telefon oraz inne kanały komunikacji,\n\nbudowaniem oraz utrzymywaniem relacji B2C,\n\nrealizacją indywidualnych i zespołowych celów,\n\nrenegocjacjami umów i odzyskiwaniem klientów.\n\nOtrzymasz od nas:\nwynagrodzenie (podstawa + premia) 5500 - 8 000 zł brutto miesięcznie lub więcej, w zależności od zrealizowania celów z obszaru Customer Success,\nUZ na okres próbny, z możliwością przejścia na UoP po pozytywnej rekomendacji przełożonego,\npracę w trybie hybrydowym (w biurze w Warszawie)\n5 dniowy tydzień pracy w dwuzmianowym systemie pracy (9-17/11-19)\nsłużbowy sprzęt, aby wykonywać swoją pracę przyjemnie i efektywnie,\ndofinansowanie do karty MultiSport i prywatnej opieki medycznej LuxMed,\nstałą 30% zniżkę na całą ofertę kursów Gigantów Programowania ,\ndowolny z naszych kursów programowania dla Twojego dziecka za 1zł,\nmożliwości rozwoju, wprowadzania swoich inicjatyw i poczucia sprawczości w ramach naszej kultury,\nliczne okazje do integracji, celebracji, śmiechu i kolekcjonowania dobrych wspomnień,\nmasę radości z pomagania młodym ludziom w pozyskiwaniu kompetencji przyszłości!","description_format":"text","description_chars":2721,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Polish","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Poland","iso":"PL","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-04T20:30:34Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":8,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.271,"p_room":0.28,"age_days":99,"expected_fill_days":25,"reasons":["conf:12","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-11-05T05:54:30Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/coding-giants-customer-success-specialist-with-german","json_url":"https://alion.io/job/coding-giants-customer-success-specialist-with-german.json","meta":{"generated_at":"2026-11-05T09:41:55Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":12345,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-06T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3861046},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3861046"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcoding-giants-customer-success-specialist-with-german"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcoding-giants-customer-success-specialist-with-german"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcoding-giants-customer-success-specialist-with-german"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/coding-giants-customer-success-specialist-with-german\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcoding-giants-customer-success-specialist-with-german"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":1859285}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"codinggiants.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":1859285},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}