{"id":3430837,"url":"https://alion.io/job/cogeco-technicien-general","title":"Technicien, général","company":{"id":58095,"name":"Cogeco","domain":"cogeco.com","url":"https://alion.io/company/cogeco","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":83,"open_postings":6,"ghost_share":0,"stale_share":0.667,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":39,"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"}},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["St. Paul, Canada"],"countries":["CA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":32000,"max_usd":68000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":1910},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-28T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-28","last_verified_at":"2026-11-01T16:58:39Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":4,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"Our culture lifts you up-there is no ego in the way. Our common purpose? We all want to win for our customers. We aim to always be evolving, dynamic, and ambitious. We believe in the power of genuine connections. Each employee is a part of what makes us unique on the market: agile and dedicated.\nTime Type:\nRegularJob Description :\nTechnicien, général\nNature de l’emploi\nLe titulaire réalise des travaux d’installation, de débranchement et de réparation des services chez le client, tout en optimisant toutes les opportunités pour faire la promotion et la vente des produits et services offerts par l’entreprise.\nIl effectue des travaux d’entretien, de réparation et de mise en marche des lignes maîtresses et de lignes de distribution\nAttitude client\nLe titulaire doit être attentif et à l’écoute des besoins de la clientèle, il doit répondre à toute question et problème soulevé, en offrant un service professionnel et des réponses adaptées aux besoins du client.\nLe titulaire du poste doit avoir le souci constant que l'exécution de son travail appuie l'objectif ultime qui est d'offrir un excellent service à la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise.\nPrincipales responsabilités\n1. Effectue l’installation des équipements requis pour le raccordement du réseau de distribution aux appareils de la clientèle. S’assure du respect des normes d’opération et du bon fonctionnement des équipements en place ou équipements installés.\n2. Effectue le débranchement, le branchement, la relocalisation, le déménagement ou la récupération chez les\nabonnés des équipements ou équipements installés et effectue le remplacement du fil de service lorsque\nrequis.\n3. Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.\n4. Effectue le pré-filage et la pose de la boîte d’accès dans les édifices à logements multiples.\n5. Analyse les problèmes et procède aux réparations nécessaires des diverses composantes des têtes de ligne et des sites de réception, des lignes maîtresses et des lignes de distribution et du système d’embranchement ou de raccordement.\n6. Effectue la pose ou la relocalisation de lignes maîtresses, de lignes de distribution et des pièces électroniques qui sont associées à celles-ci.\n7. Effectue la préparation de pièces d’équipements en atelier.\n8. Effectue des travaux d’entretien de lignes maîtresses et de lignes de distribution. Effectue les travaux\nnécessaires à la mise en marche des réseaux, effectue des relevés de radiation et au besoin procède aux correctifs nécessaires.\n9. Effectue le balancement des réseaux.\n10. Assure l’optimisation de la qualité des signaux dans toutes ses interventions.\n11. Peut être appelé à effectuer des travaux d’entretien ou des réparations de petite envergure sur les équipements ou accessoires qu’il installe.\n12. Effectue certains travaux de coordination entre le Service technique et des entreprises d’utilité publique ou d’autres intervenants.\n13. Lorsque requis, effectue des relevés préalables à la conception de réseaux.\n14. Complète ou rédige certains rapports, formulaires ou autres documents relativement au travail effectué.\n15. Effectue certains travaux aux têtes de lignes et aux sites de réceptions.\n16. Lorsque requis, participe à la formation d’un nouvel employé.\n17. Assume toutes autres tâches s’assimilant aux principales responsabilités mentionnées à la présente description d’emploi. Celle-ci est indicative et non limitative.\nExigences du poste:\nD.E.C. ou A.E.C. en électronique ou dans un domaine connexe;\nQuatre (4) années d’expérience à titre de technicien installation;\nDisponible pour les séquences de garde (Fiabilité et disponibilité);\nAisance en informatique;\nDossier de conduite permettant l’obtention du permis de conduire Classe 3 au cours des 12\nmois suivants l’obtention du poste;\nTravail dans diverses conditions météorologiques et peut exécuter du travail la nuit;\nBonne forme physique - peut soulever des charges jusqu’à 35 kg et exécuter un travail;\nrequérant de l’endurance physique.\nCOMPÉTENCES REQUISES :\nAnalytique, capable de faire face à des problèmes complexes et exercer un raisonnement\nlogique;\nCapable de travailler, prendre des décisions réfléchies et réagir en situation de stress;\nFaire preuve d’autonomie, d’initiative et de débrouillardise;\nCapacité démontrée à prioriser et à planifier des tâches;\nSoucis du détail, est consciencieux.\nHoraire de travail:\nLe poste est basé à Baie St-Paul, QC. La semaine régulière de travail d’un employé régulier à temps complet est de trente-sept heures et demie (37 1⁄2). Ces heures doivent être réparties du dimanche au samedi inclusivement. Ces heures doivent se situer entre 7 heures 30 et 21 heures du lundi au vendredi inclusivement et entre 8 heures et 17 heures les samedis et dimanches.\nLe salaire est celui de la classe 2 du Service technique et varie de 28,02 à 43,17 de l’heure.\nNote: Les employés intéressés par ce poste ont jusqu'au 6 novembre, 2026 (inclusivement) pour postulés à ce rôle.\nLocation :\nBaie St-Paul, QCCompany :\nCogeco Connexion IncAt Cogeco, we know that different backgrounds, perspectives, and beliefs can bring critical value to our business. The strength of this diversity enhances our ability to imagine, innovate, and grow as a company. So, we are committed to doing everything in our power to create a more diverse and inclusive world of belonging.\nBy creating a culture where all our colleagues can bring their best selves to work, we’re doing our part to build a more equitable workplace and world. From professional development to personal safety, Cogeco constantly strives to create an environment that welcomes and nurtures all. We make the health and well-being of our colleagues one of our highest priorities, for we know engaged and appreciated employees equate to a better overall experience for our customers.\nIf you need any accommodations to apply or as part of the recruitment process, please contact us confidentially at ","description_format":"text","description_chars":6043,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"phd","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":["Professional development"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Internet Service Providers","Broadband"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-29T00:25:36Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":90,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.903,"p_room":1,"age_days":4,"expected_fill_days":39,"reasons":["conf:0","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/cogeco-technicien-general","json_url":"https://alion.io/job/cogeco-technicien-general.json","meta":{"generated_at":"2026-11-01T20:43:51Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":31728,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-02T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":58095},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=58095"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcogeco-technicien-general"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcogeco-technicien-general"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcogeco-technicien-general"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/cogeco-technicien-general\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcogeco-technicien-general"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3430837}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"cogeco.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3430837},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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