{"id":3527837,"url":"https://alion.io/job/complea-support-trainee","title":"Support Trainee","company":{"id":4490081,"name":"Complea","domain":"complea.dk","url":"https://alion.io/company/complea","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"WP Job Openings","truth_index":null},"role":"Early Careers","role_family":"Early Careers","seniority":"intern","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Horsens, Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":29000,"max_usd":56000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":829},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-13T11:16:23Z","employer_posted_date":"2026-10-30","last_verified_at":"2026-11-05T10:47:05Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":23,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":23},"description":"Complea søger en nysgerrig og initiativrig Support Trainee\nEr du nysgerrig på IT, motiveres du af at hjælpe andre, og har du lyst til at udvikle dine tekniske kompetencer i praksis? Så er du måske vores næste Support Trainee.\nSom Support Trainee hos Complea bliver du en del af vores supportafdeling, hvor du får rig mulighed for at lære IT-faget fra bunden og omsætte din viden til praktiske løsninger for vores kunder. Du kommer til at arbejde med mange forskellige teknologier, systemer og problemstillinger, samtidig med at du udvikler dine kompetencer inden for både IT-support og kundeservice.\nDu bliver en del af et team, der rummer både erfarne konsulenter og elever, og hvor sparring, vidensdeling og hjælpsomhed er en naturlig del af hverdagen. Vi samarbejder tæt på tværs af lokationer og hjælper hinanden med at sikre, at kunderne får en hurtig og professionel løsning på deres udfordringer, så de kan fokusere på deres kerneopgaver.\nHos Complea møder du en dynamisk arbejdsplads med korte beslutningsveje og en uformel kultur, hvor dialog, ansvar og samarbejde fylder meget. Vi giver plads til både faglig udvikling og initiativ, og du vil opleve en arbejdsdag, hvor du kan gøre en reel forskel for kunderne.\nDit primære arbejdssted bliver på vores kontor i Horsens Der vil desuden være kundebesøg og samarbejde på tværs af vores øvrige lokationer.\nJobbet som Support Consultant\nJobbet indbefatter bl.a.:\nSkriftlig, telefonisk og onsite support til kunder\nOprettelse og nedlukning i Active Directory\nOnsite opsætning af IT-udstyr hos kunder\nInstallation og konfiguration af hardware og software\nFejlsøgning af kundens IT-udstyr\nSupport på mobile enheder\nDokumentation af løsninger i vores systemer\nHåndtering af helpdesk-sager i en bred og varieret kundeportefølje\nVores kommende kollega\nVi forestiller os, at du:\nEr i gang med en uddannelse som IT-supporter, og har afsluttet grundforløbet ved tiltrædelse i januar 2027\nHar en stor interesse og passion for teknologier og IT-support\nEr en teamplayer med gode samarbejdsevner\nEr ansvarsbevidst, har gåpåmod og opsøgende i din tilgang\nTaler og skriver flydende dansk og engelsk.\nVelkommen til Team Complea\nVi kan tilbyde dig:\nEn virksomhed med stor fremdrift og konstant fokus på udvikling og optimering\nEn grundig introduktion til teamet samt oplæring i arbejdsopgaverne\nEn faglig bred og udfordrende elevtid - opfølgning gennem elevplan\nKompetente, engagerede og enormt hjælpsomme kolleger\nEn arbejdsplads med et godt sammenhold og kontinuerligt fokus på trivsel og velvære\nEn åben og uformel omgangstone og kultur, hvor vores værdier aktivt benyttes\nMulighed for personlig og faglig udvikling gennem Complea Academy - herunder relevante certificeringer, kurser, intern vidensdeling mv.\nTiltrædelse:\nTiltrædelse efter aftale. Samtaler afholdes løbende.\nHar stillingen vakt din interesse, så send gerne dit CV via kontaktformularen nederst på siden. En ansøgning er ikke et krav, hvis dine kompetencer, erfaring og motivation for stillingen tydeligt fremgår af CV’et.\nVed at indsende dit CV giver du samtykke til, at vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Du accepterer samtidig, at vi må opbevare dit ansøgningsmateriale i op til 6 måneder.\nSpørgsmål:\nHar du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores People & Culture Manager, Cille Bøgeskov Madsen på mail .\nOm Complea\nComplea består af +70 talentfulde medarbejdere fordelt på vores kontorer i Aalborg, Frederikshavn, Horsens og Odense, der alle står på spring for at sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service inden for komplette IT-løsninger.\nVi tager det fulde ansvar for de opgaver, vi udfører, og vi sætter pris på gennemgribende åbenhed. Vi er fleksible både over for vores kunder og hinanden, - og sidst, men ikke mindst, så er vi stolte af det arbejde, vi laver og af den virksomhed, vi i fællesskab har udviklet.\nVi befinder os på en spændende rejse, hvor Compleas målrettede vækststrategi kommer til at byde på både organisk vækst samt styrkelse af vores tilstedeværelse igennem opkøb. Derfor glæder vi os til at byde mange flere Compleanere velkommen.\nCompleanerne er vores vigtigste aktiv, og vi tager hånd om hver enkelte medarbejder gennem Complea Academy, som sikrer personlig og faglig udvikling.","description_format":"text","description_chars":4307,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-30T14:53:11Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":58,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.775,"p_room":0.75,"age_days":22,"expected_fill_days":26,"reasons":["conf:0","win:late","comp:junior"],"computed_at":"2026-11-05T05:54:30Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/complea-support-trainee","json_url":"https://alion.io/job/complea-support-trainee.json","meta":{"generated_at":"2026-11-05T15:01:10Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":19449,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-06T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4490081},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4490081"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcomplea-support-trainee"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcomplea-support-trainee"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcomplea-support-trainee"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/complea-support-trainee\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcomplea-support-trainee"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3527837}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"complea.dk","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3527837},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}