{"id":3735969,"url":"https://alion.io/job/computer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2","title":"CRM Engineer & Consultant","company":{"id":4503944,"name":"Computer Trend-IT Solution","domain":"computer-trend.ch","url":"https://alion.io/company/computer-trend-it-solution","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Enterprise Apps","role_family":"Enterprise Apps","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Switzerland"],"countries":["CH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"MS SQL","optional":false},{"name":"PowerShell","optional":false},{"name":"Python","optional":false},{"name":"Rest API","optional":false},{"name":"SQL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-03T09:12:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-03T09:12:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":1,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":1},"description":"Das Projekt ist deins. Von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb.\nDu sitzt beim Kunden und hörst, was nicht funktioniert. Du entwirfst die Lösung. Du baust sie — Datenmigration, Schnittstellen, Auswertungen, Automatisierung. Du führst sie ein und zeigst den Leuten, wie sie damit arbeiten. Und danach bist du die Person, die diese Umgebung kennt.\nKein Ticket, das du weitergibst. Keine Übergabe an eine andere Abteilung. Keine Spezialisierung auf einen Ausschnitt, bei dem du nie siehst, was daraus geworden ist.\nAllein bist du deswegen nicht. Der Bereich ist ein Team von drei: Jeder führt seine eigenen Projekte, aber Konzepte, knifflige Datenmodelle und heikle Migrationen schaut man zusammen an. Und wenn du in den Ferien bist, kennt jemand deine Kunden.\nWir sind Computer Trend, seit 1988 in Basel. Der CRM-Bereich wächst seit Jahren über Empfehlungen: Stiftungen und Nonprofit-Organisationen, kantonale Ämter, KMU — viele davon seit über zehn Jahren. Jeder Kunde arbeitet anders. Du lernst sie alle von innen kennen.\nWas du bei uns machstVerstehen. Du sitzt mit der Kundschaft zusammen und findest heraus, wie sie wirklich arbeitet — nicht, wie es im Organigramm steht. Daraus wird ein Konzept und eine Offerte.\nBauen. Datenmodell, Masken, Regeln, Auswertungen. Die Altdaten holst du aus Fremdsystemen und Excel-Welten, bereinigst sie und bringst sie strukturiert in die neue Umgebung — mit SQL und Skripten, nicht von Hand.\nVerbinden. Newsletter-Versand, Zahlungs- und Spendendateien, Buchhaltung, Fachapplikationen: Du baust die Schnittstellen, die aus Doppelerfassung einen automatischen Ablauf machen.\nEinführen. Du schulst die Anwender, begleitest den Start und bist die Person, die in der ersten heiklen Woche erreichbar ist.\nWeiterentwickeln. Danach bleibt der Kunde deiner. Die anspruchsvollen Fälle im 2nd und 3rd Level löst du selbst — an der Ursache, nicht an der Symptomliste. Was sich wiederholt, automatisierst du weg.\nVon der Schnittstelle bis in die Geschäftsleitung. Diese Woche die Schnittstelle, über die eine Stiftung ihre Spenden verbucht. Nächste Woche der Datenbestand eines kantonalen Amtes aus einem Altsystem. Dann ein Workshop, in dem du einer Geschäftsleitung erklärst, warum der Prozess vor der Software kommt.\nWas du mitbringen musstRund drei Jahre mit CRM- oder vergleichbaren Business-Applikationen — eingeführt, angepasst, betreut. Nicht nur angewendet.\nDu führst Projekte zu Ende. Termine, Umfang und Beteiligte hältst du zusammen, auch wenn der Kunde zwischendurch etwas anderes will.\nDu trägst den Support für das, was du gebaut hast, und gehst bei einer Störung an die Ursache, statt sie zu verwalten.\nSQL ist dein Werkzeug, nicht dein Fremdwort: Abfragen über mehrere Tabellen, Daten aufbereiten, herausfinden, warum ein Datensatz nicht so aussieht, wie er soll.\nDu arbeitest skriptbasiert — PowerShell, Python oder Vergleichbares — und automatisierst, statt zu klicken.\nDu landest in einem gewachsenen, halb dokumentierten Datenbestand und findest dich zurecht.\nDu sprichst selbst mit Kunden, von der Sachbearbeiterin bis zur Geschäftsleitung, und übersetzt zwischen Fachsprache und Technik.\nDu dokumentierst, was du baust. Es soll nicht nur in deinem Kopf existieren.\nDeutsch sicher in Wort und Schrift.\nSchön, aber kein MussDu kommst von einem Software-Partner oder IT-Dienstleister und kennst das Spiel mit mehreren Kunden gleichzeitig.\nMicrosoft SQL Server über Abfragen hinaus: Stored Procedures, Trigger, Jobs.\nDu verstehst Fakturierung, Buchhaltung oder Spenden- und Mitgliederverwaltung.\nSchnittstellen und APIs — REST, Dateiimporte, die üblichen Formate.\nReporting und Auswertungen für Fachabteilungen.\nInformatik- oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Weiterbildung.\nEnglisch und Führerausweis Kat. B.\nWas du dafür bekommstDas ganze Projekt. Vom ersten Gespräch bis zum Betrieb Jahre später. Du siehst, was aus deiner Arbeit wird, statt sie nach der Hälfte abzugeben.\nBeides in einer Rolle. Du musst dich nicht zwischen Technik und Kundenkontakt entscheiden — und verlierst keines von beidem.\nEin Team von drei. Verantwortung heisst bei uns nicht Einzelkampf. Jeder führt seine Projekte, aber Konzepte und heikle Migrationen gehen wir gemeinsam durch, und niemand sitzt zwei Tage allein vor einem Problem.\nEine gründliche Einarbeitung. In unsere Lösungen und in die Kundenumgebungen. Du musst sie nicht schon kennen.\nEin Bereich, der wächst. Du gestaltest mit, wie wir arbeiten und womit.\nHybrid und flexibel. 80–100 %, hybrid zwischen Büro und Homeoffice. Weiterbildung, die wir zahlen und für die du Zeit bekommst.\nKeine Matrix, keine Gremien. Wer entscheidet, sitzt zwei Türen weiter. Kunden, die wir teils seit zwanzig Jahren betreuen — du siehst, was deine Arbeit bewirkt. Mitten in Basel, wenige Minuten vom Bahnhof SBB.\nSo bewirbst du dichKein Motivationsschreiben nötig. Vier kurze Schritte auf unserer Website, Lebenslauf als PDF dazu — am Ende landet deine Bewerbung direkt bei Jessica Plohmer.\nhttps://computer-trend.ch/jobs/crm-engineer-consultant/\nFragen vorher? Ruf Jessica Plohmer an: +41 61 281 44 81\nStellenvermittlungsbüros: danke, nein.","description_format":"text","description_chars":5114,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Managed IT Services (MSP)"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-04T09:37:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":1,"expected_fill_days":25,"reasons":["seen:1","win:early"],"computed_at":"2026-11-05T05:03:44Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/computer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2","json_url":"https://alion.io/job/computer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2.json","meta":{"generated_at":"2026-11-05T05:03:44Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":6093,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-06T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4503944},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4503944"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcomputer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcomputer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcomputer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/computer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcomputer-trend-it-solution-crm-engineer-consultant-2"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3735969}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"computer-trend.ch","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3735969},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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