Technicien SAV

CONDOR recrute un Technicien SAV pour son site de Sfax.
Missions principales


Effectuer les diagnostics techniques afin d’identifier les pannes des appareils électroménagers.


Réaliser les réparations à domicile et en atelier, conformément au planning établi.


Assurer le transfert, la livraison et la protection des produits à réparer ou réparés.


Renseigner et transmettre des rapports d’intervention complets et conformes aux procédures internes.


Vérifier les garanties, les modèles et les numéros de série des produits pris en charge.


Gérer les pièces de rechange conformément aux procédures en vigueur, notamment leur utilisation et leur restitution.


Informer le Superviseur SAV de toute anomalie, retard ou difficulté rencontrée.


Respecter strictement les règles de sécurité et les procédures de travail.


Profil recherché


Formation technique en électroménager, électronique ou domaine équivalent.


Expérience professionnelle exigée : 2 ans minimum dans le domaine de l’électroménager.


Maîtrise du diagnostic et de la réparation des appareils électroménagers.


Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.


Bon relationnel, esprit d’équipe et sens du service client.


Respect des procédures et des consignes de sécurité.





Lieu de travail : Sfax.