{"id":3195618,"url":"https://alion.io/job/cushman-wakefield-site-services-support-technician","title":"Site Services Support Technician","company":{"id":448742,"name":"Cushman & Wakefield","domain":"cushmanwakefield.com","url":"https://alion.io/company/cushmanwakefield-2","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Amsterdam, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":32000,"max_usd":61000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":87},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"Azure","optional":false},{"name":"Informatica","optional":false},{"name":"Microsoft Teams","optional":false},{"name":"Service Desk","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-05T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-05","last_verified_at":"2026-10-28T05:08:40Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":23,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":23},"description":"Job Title\nSite Services Support TechnicianJob Description Summary\nThe Site Services Support Technician will be a member of the European Site Services Team (EMEA-West Region) and thus will be responsible for ongoing 1st and 2nd Line support of Local Office Systems.Job Description\nBen jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken én graag direct contact heeft met gebruikers? Vind je het leuk om zichtbaar aanwezig te zijn op kantoor, collega's te ondersteunen en te zorgen dat technologie optimaal werkt? Dan is deze functie iets voor jou.\nAls IT Support Engineer maak je deel uit van het internationale IT-team van Cushman & Wakefield.\nJe bent verantwoordelijk voor het bieden van tweedelijns support aan collega's in Nederland en ondersteunt gebruikers bij uiteenlopende IT-vraagstukken. Van werkplekken en mobiele apparaten tot vergaderruimtes en Microsoft Teams: jij zorgt ervoor dat medewerkers optimaal kunnen werken en nieuwe technologieën succesvol adopteren.\nJe werkt in een internationale omgeving waarin technologie, servicegerichtheid en samenwerking centraal staan. Daarbij krijg je veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een wereldwijd opererende organisatie.\nWat ga je doen?\nAls IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische incidenten die zijn geëscaleerd vanuit de Service Desk. Je ondersteund collega's op locatie en op afstand bij hardware-, software-, netwerk- en gebruikersproblemen.\nJe beheert en ondersteunt de IT-infrastructuur binnen onze kantoren en zorgt ervoor dat werkplekken, vergaderruimtes en audiovisuele voorzieningen optimaal functioneren. Ook ondersteun je medewerkers bij het gebruik van Microsoft Teams, telefonie-oplossingen en mobiele apparaten.\nDaarnaast speel je een belangrijke rol bij onboarding- en offboardingprocessen. Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers vanaf dag één over de juiste apparatuur beschikken en dat systemen, accounts en bedrijfsmiddelen correct worden ingericht en beheerd.\nJe werkt nauw samen met internationale IT-specialisten, leveranciers en engineering teams aan technische projecten, kantoorverhuizingen, infrastructuurvernieuwingen en implementaties van nieuwe technologieën. Daarbij draag je actief bij aan kennisdeling, procesverbeteringen en het up-to-date houden van documentatie en kennisbanken.\nOok help je collega's om nieuwe technologieën optimaal te gebruiken door trainingen te geven, vragen te beantwoorden en gebruikers te begeleiden bij veranderingen.\nMet wie ga je werken?\nJe maakt deel uit van het internationale End User Services-team en werkt dagelijks samen met collega's binnen IT Operations, Infrastructure, Engineering en Service Management.\nDaarnaast heb je veel contact met medewerkers, management, externe leveranciers en andere IT-specialisten binnen de organisatie. Je bevindt je midden in de business en bent een zichtbaar aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen.\nHet team kenmerkt zich door een klantgerichte, pragmatische en samenwerkingsgerichte aanpak. Er is veel ruimte voor initiatief, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in een internationale omgeving waar technologie voortdurend in beweging is en waar jouw ideeën en expertise worden gewaardeerd.\nWat bieden wij jou?\nEen veelzijdige IT-functie binnen een internationale en innovatieve organisatie.\nVeel verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken.\nDe mogelijkheid om direct impact te maken op de digitale werkervaring van collega's.\nSamenwerking met internationale IT-teams en technische specialisten.\nVolop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en certificeringen.\nEen informele en professionele werkomgeving met korte lijnen.\nModerne werkplekken en toegang tot de nieuwste technologieën.\nHybride werken en flexibiliteit waar mogelijk.\nMarktconforme arbeidsvoorwaarden.\n31 vakantiedagen, pensioenregeling, werkgeversbijdrage zorgverzekering en bedrijfsfitness.\nLeuke teamactiviteiten, borrels en evenementen.\nWat vragen wij van jou?\nEen afgeronde hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, Informatica of een vergelijkbare richting.\nMinimaal 3 jaar ervaring binnen een IT Support-, Deskside Support- of End User Support-omgeving.\nErvaring met Windows, Microsoft 365 en Microsoft Teams.\nBasiskennis van Active Directory, Intune en Microsoft Azure.\nErvaring met ticketing systemen zoals ServiceNow of vergelijkbare oplossingen.\nGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.\nSterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.\nHet vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief samen te werken binnen een team.\nWaarom Cushman & Wakefield?\nBij Cushman & Wakefield geloven we dat technologie een belangrijke rol speelt in het succes van onze medewerkers en organisatie. Daarom investeren we continu in moderne werkplekken, innovatieve oplossingen en de ontwikkeling van onze mensen.\nJe krijgt de kans om te werken binnen een internationale organisatie waar ondernemerschap, innovatie en samenwerking centraal staan. Daarbij krijg je de ruimte om initiatief te nemen, technische expertise op te bouwen en een zichtbare bijdrage te leveren aan de dagelijkse gebruikerservaring van honderden collega's.\nDaarnaast hechten we veel waarde aan een inclusieve werkomgeving waarin verschillende achtergronden, perspectieven en ideeën bijdragen aan betere besluitvorming, innovatie en resultaten.\nOver Cushman & Wakefield\nCushman & Wakefield is een van 's werelds grootste vastgoedadviseurs en ondersteunt organisaties bij het maken van slimme vastgoedkeuzes die bijdragen aan hun groei, prestaties en toekomstbestendigheid.\nWereldwijd zijn ruim 52.000 professionals werkzaam vanuit bijna 400 kantoren in 60 landen. In Nederland werken ongeveer 500 collega's verspreid over 9 kantoren samen aan uiteenlopende vastgoedvraagstukken op het gebied van transacties, taxaties, vastgoedbeheer, projectmanagement en strategisch advies.\nBij Cushman & Wakefield staan samenwerking, ondernemerschap en innovatie centraal. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en geloven in een inclusieve werkomgeving waarin talent zich optimaal kan ontwikkelen. Daarnaast zetten we ons actief in voor duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid, zodat we waarde creëren voor onze klanten, collega's én de wereld om ons heen.\nOf je nu aan het begin van je carrière staat of al ruime ervaring hebt: bij Cushman & Wakefield krijg je de ruimte om impact te maken, jezelf te ontwikkelen en onderdeel te zijn van een organisatie die continu in beweging is.\nEnthousiast geworden?\nLeuk om te horen! We maken graag kennis met je.\nSolliciteer direct via de sollicitatiebutton. Heb je vragen over de functie of de procedure? Neem gerust contact op met Pien via .\nAcquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.\nCushman & Wakefield is an equal opportunity / affirmative action employer. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to ethnicity, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, disability, religion, marital status, or any other legally protected characteristic. Cushman & Wakefield is committed to equity in employment, and our goal is to have a diverse, inclusive and barrier-free workplace. If you are a person with a disability and need any other accessible accommodations during the hiring process, you are invited to bring this to the Talent Acquisition Advisor’s attention once they have made contact.\nINCO: “Cushman & Wakefield”","description_format":"text","description_chars":7677,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Equity"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Commercial Real Estate","Property Management","Real Estate Brokerage","Facilities Management"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-24T04:36:02Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":11,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.317,"p_room":0.35,"age_days":23,"expected_fill_days":7,"reasons":["conf:0","velocity","win:tail","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-28T05:59:10Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/cushman-wakefield-site-services-support-technician","json_url":"https://alion.io/job/cushman-wakefield-site-services-support-technician.json","meta":{"generated_at":"2026-10-28T09:20:22Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":12184,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-29T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":448742},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=448742"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fcushman-wakefield-site-services-support-technician"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fcushman-wakefield-site-services-support-technician"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fcushman-wakefield-site-services-support-technician"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/cushman-wakefield-site-services-support-technician\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fcushman-wakefield-site-services-support-technician"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3195618}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"cushmanwakefield.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3195618},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}