{"id":2937452,"url":"https://alion.io/job/dao-kundeservicemedarbejder","title":"Kundeservicemedarbejder","company":{"id":1878010,"name":"dao","domain":"dao.as","url":"https://alion.io/company/dao-as","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Emply","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Vejle, Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-02-26T15:34:53Z","employer_posted_date":"2026-10-20","last_verified_at":"2026-10-23T15:55:54Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":239,"trust":{"level":"stale","repost_count":0,"flags":["stale"],"days_open":238},"description":"Er du god til at tale med alle typer af mennesker? - og er du god til at arbejde selvstændigt med en opgave samtid med du er en teamplayer - så er du måske vores nye kollega?\nOm jobbet\nSom dao kundeservice medarbejder er du vores smilende person bag skærmen. Vi taler dagligt med alle typer af mennesker og du skal derfor kunne sætte dig i deres sted, når de ringer ind.\nDine primære ansvars- og arbejdsområder vil være, at:\nBesvarelse af opkald fra vores privatkunder.\nBesvarelse af mails fra vores privatkunder.\nHåndteringer af sager.\nIntern kommunikation med andre afdelinger.\nOpfølgning af tidligere sager.\nKontakt til samarbejdspartnere.\nAd. Hoc opgaver.\nDin profil\nVi leder efter en engageret, ansvarsbevidst og mødestabil kollega. En person som mestrer at snakke med alle typer af mennesker, holder et godt humør og har lysten til at løse problemer. Du skal være klar på at når vi når vores travle perioder, er der ofte mange bolde i luften der skal gribes. Det er et plus hvis du har erfaring indenfor telefonisk kundeservice, det er dog ikke et krav.\nHerudover vil det være en fordel, hvis du er:\nDetaljeorienteret.\nSmilende og udadvendt.\nGod til at have flere bolde i luften på en gang.\nStruktureret og organiseret.\nEn teamplayer, men stadig god til at arbejde selvstændigt med opgaven.\nSætter en ære i at udføre dit arbejde korrekt og rettidigt.\nTaler og skriver både dansk og engelsk.\nOm teamet\nVi er et rimelig stort team, der sidder i Vejle. I kundeservice skal vi altid igennem mange situationer, derfor er det vigtigt for os at teamet hjælper hinanden, og kan have det sjovt sammen. En del af teamet er coaches, som er til for at hjælpe medarbejdere med at yde sit bedste. Teamet har en teamleder som kommer til at have vedvarende kontakt med hele teamet.\nVi tilbyder\nDu bliver en del af en dynamisk virksomhed, der står midt i en forandring, hvor der ikke er langt fra tanke til handling, og hvor der er rig mulighed for at sætte sit eget præg og gøre en forskel. Vi sætter en dyd i at levere en høj kvalitet, og gennem vores flade struktur søger vi for at give frihed under ansvar og fleksibilitet. Vores kultur er kendetegnet af gode kollegaer og teams som hjælper og støtter op om hinanden.\nVi ser frem til at høre fra dig\nAnsøg nu og vær med til at forme fremtiden for last mile distribution. Tiltrædelse er snarest muligt.\nVi glæder os til at modtage din ansøgning. Vi kalder ind til samtaler løbende, indtil vi har fundet den rette kandidat. Har du spørgsmål vedrørende stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Michelle Jacobsen på .\nVi opfordrer alle uanset alder, køn og etnicitet, samt seksuel, politisk og kulturel orientering til at søge job hos os.","description_format":"text","description_chars":2700,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Delivery","Courier Services"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-20T16:28:47Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":3,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.124,"p_room":0.28,"age_days":238,"expected_fill_days":23,"reasons":["conf:0","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-10-23T05:54:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/dao-kundeservicemedarbejder","json_url":"https://alion.io/job/dao-kundeservicemedarbejder.json","meta":{"generated_at":"2026-10-23T17:10:24Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":26059,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-24T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1878010},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1878010"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fdao-kundeservicemedarbejder"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fdao-kundeservicemedarbejder"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fdao-kundeservicemedarbejder"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/dao-kundeservicemedarbejder\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fdao-kundeservicemedarbejder"}]}