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Du arbeitest in einer komplexen Enterprise-Umgebung und verantwortest den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der VMware-Infrastruktur. Dabei analysierst und löst du anspruchsvolle technische Fragestellungen, optimierst Betriebsprozesse und unterstützt den Wissenstransfer innerhalb des Teams, um einen nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Betrieb sicherzustellen\nDu verfügst über fundierte Erfahrung im Enterprise-Betrieb von VMware-Umgebungen, arbeitest pragmatisch und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit.\nAufgaben\nPlattformbetrieb und Administration\nBetrieb und Administration von VMware vSphere Umgebungen\nAnalyse und Behebung komplexer Störungen\nUmsetzung technischer Changes\nKapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement\nUnterstützung bei Wartungs-, Upgrade- und Migrationsmaßnahmen\nSicherstellung eines stabilen und revisionssicheren Betriebs\nQualitätssicherung und Weiterentwicklung\nSicherstellung einer hohen fachlichen Qualität der Leistungserbringung\nDurchführung technischer Reviews\nMitwirkung bei der Optimierung von Betriebsprozessen\nUnterstützung bei kritischen technischen Fragestellungen und Eskalationen\nIdentifikation technischer Risiken und Ableitung geeigneter Maßnahmen\nDokumentation und Wissenstransfer\nPflege und Erstellung technischer Dokumentationen\nUnterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken\nWissenstransfer innerhalb des Teams\nReduzierung von Wissens- und Personenabhängigkeiten\nUnterstützung bei der Etablierung belastbarer Vertretungsregelungen\nKundenzusammenarbeit\nProfessionelle Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern des Kunden\nTeilnahme an technischen Abstimmungen\nProaktive Kommunikation von Risiken und Handlungsbedarfen\nUnterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von Kundenanforderungen\nSkills\nFachliche Anforderungen\nErfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung\nMehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb größerer VMware-Enterprise-Umgebungen\nSehr gute Kenntnisse in: VMware vSphere\nVMware ESXi\nVMware vCenter\nVirtual Infrastructure Management\n\nFundierte Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld\nErfahrung im Rechenzentrumsbetrieb\nErfahrung im Incident-, Problem- und Changemanagement\nErfahrung in Installation, Administration und Migration von Systemen\nSehr gute Dokumentationskenntnisse\nKenntnisse etablierter IT-Service-Prozesse (z. 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