{"id":3284834,"url":"https://alion.io/job/dcsit-technicien-microsoft-365-digital-workplace-hf","title":"Technicien Microsoft 365 / Digital Workplace (H/F)","company":{"id":2453496,"name":"DCSIT","domain":"dcsit-group.com","url":"https://alion.io/company/dcsit-group","size_band":"501-1000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Clermont-Ferrand, France"],"countries":["FR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":27000,"max":30000,"currency":"EUR","period":"year","gross":null,"usd_annual":33549},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"ISO 27001","optional":false},{"name":"Power Automate","optional":false},{"name":"SharePoint","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-26T12:06:37Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-26T12:06:37Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":7,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":7},"description":"Nous renforçons nos équipes sur le bassin Clermontois. Vous travaillez en appui de l’administrateur Digital Workplace en place pour contribuer au maintien en conditions opérationnelles et à l’évolution de l’environnement Microsoft 365, tout en participant à l’amélioration continue des services et des outils mis à disposition des utilisateurs.\nÀ ce titre, vos principales missions seront les suivantes :\nAssurer les activités de RUN sur l’environnement Microsoft 365, en veillant à sa disponibilité et à son bon fonctionnement.\n\nPrendre en charge le traitement des incidents en coordination avec les prestataires locaux : ouverture des tickets, suivi, relances et clôture.\n\nRéaliser des actions de fond sur Microsoft 365, afin de contribuer à la fiabilisation et à l’optimisation de l’environnement.\n\nAdministrer et gérer les postes de travail à l’aide des solutions Microsoft Intune et Autopilot.\n\nRépondre aux besoins d’automatisation, particulièrement fréquents sur ce périmètre, afin de simplifier les opérations et d’améliorer l’efficacité des équipes.\n\nMonter progressivement en compétences sur des sujets techniques à plus forte valeur ajoutée, notamment le monitoring, et contribuer à leur mise en œuvre.\n\nProfil recherché\nDe formation Bac+2 (BTS) à Bac+5, vous disposez d’une première expérience pratique sur l’environnement Microsoft 365 et possédez des connaissances concrètes des solutions Microsoft Intune et Autopilot, indispensables pour ce poste. Une familiarité avec Teams, SharePoint et Power Automate serait appréciée. Curieux(se) et attiré(e) par l’automatisation, vous souhaitez contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils. À l’aise dans un rôle opérationnel et technique, vous savez assurer le suivi des incidents, coordonner les échanges avec les prestataires et veiller à l’avancement des tickets jusqu’à leur résolution.\nPourquoi nous rejoindre :\n- Opportunités d’évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.\n- Entreprise à taille humaine, esprit d’équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.\n- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.\n- Télétravail : home office (flexibilité)\n- Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation,\n- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour évoluer.\n- Une entreprise engagée : nous mettons l’accent sur le bien-être au travail, la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).\nNotre processus de recrutement : en 4 étapes ! 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