CHARGE D'AFFAIRES

Rejoignez le CND en tant que Chargé d'Affaires. Vous serez responsable de la coordination et du suivi des actions liées à des projets complexes, en collaboration avec les services techniques du CND. Vous contribuerez à l'analyse et à la formalisation des besoins fonctionnels, suivrez la réalisation physico-financière des demandes et l'avancement des projets. Une première expérience dans le domaine du numérique et la gestion de la relation client est souhaitée.

Missions

• Coordonner et suivre la bonne réalisation des actions au profit des projets confiés, en étant l'interlocuteur privilégié des chefs de projet.
• Contribuer au recueil, à l'analyse et à la formalisation des besoins fonctionnels et des demandes complexes des partenaires.
• Suivre dans le détail la réalisation physico-financière des demandes du portefeuille des partenaires et l'avancement des affaires.

Profil recherché

Une première expérience dans le domaine du numérique serait un plus ainsi que dans la relation clients/services. Vous maitrisez la gestion de la relation client (bénéficiaire). Votre sens de l'organisation et votre capacité à animer un groupe de travail sont indispensables à l'exercice de ces missions.

Vous bénéficierez d'une formation aux outils de la sous-direction clients et services et à ceux du CND (en particulier DIADEME Plan de charge, outil interne développé sur la base de Service Now) et d'une formation liée à l'organisation et au fonctionnement du CND.

Parcours et évolutions possibles sur des fonctions de responsable de conduite de projets à la FABNUM ou de chef de projet encadrant ou chef de section au sein d'une direction zonale.