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Hybrid (Asunción, Paraguay)
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Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 6, 2026. First seen by Alion on Oct 2, 2026. Delivery Hero scores B on the Alion truth index.

Overview
Company
Impact
Profile match
Delivery Hero is a German company founded in Berlin in 2011 that operates online food ordering and delivery platforms in more than seventy countries, mostly under local brands rather than a single global name. Its network includes Talabat in the Middle East, foodpanda across Asia, PedidosYa in Latin America, Yemeksepeti in Turkey and Glovo in southern Europe and Africa, alongside a large quick commerce business running its own dark stores for grocery delivery. Listed in Frankfurt, the group has been consolidating its portfolio and listing regional units separately to close the gap between its market value and the value of its parts.

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

  • Monitorear en vivo la operación y el nivel de servicio por zonas para asegurar la cobertura operativa.

  • Detectar y gestionar incidencias con la flota o en ruta (órdenes con fallas y accidentes) para optimizar la tasa de entrega.

  • Brindar soporte presencial y digital a la flota de repartidores/as en la resolución de sus consultas de forma oportuna.

  • Colaborar en la mejora continua de la experiencia y retención de la flota de repartidores/as.

  • Administrar el cumplimiento de políticas operativas, control de cuentas y soporte de pagos.

  • Estudiantes o graduados/as de Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

  • Experiencia previa en roles operativos, gestión de flotas, logística o atención/soporte (deseable en delivery o última milla).

  • Manejo de Excel o Google Sheets a nivel intermedio (se valoran herramientas como SQL, Looker o Tableau).

  • Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

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