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Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.\n Fachliche und disziplinarische Führung des Network Operations Centers: Du schaffst durch klare Führung, gezielte Mitarbeiterentwicklung und regelmäßigen Austausch ein leistungsfähiges und engagiertes Team.\nSicherstellung des stabilen Netzbetriebs und der Serviceverfügbarkeit: Mit deinem Verantwortungsbewusstsein gewährleistest du die kontinuierliche Überwachung des Netzbetriebs und relevanter IT-Dienste rund um die Uhr.\nStrategische Weiterentwicklung zum Service Management Center: Durch deine strategische Ausrichtung treibst du die Transformation von klassischen NOC-Strukturen hin zu einem zukunftsfähigen und effizienten SMC voran.\nSteuerung der Roadmap-Planung und des Anforderungsmanagements: Auf Basis deiner Priorisierung und Strukturierungsfähigkeit stellst du eine zielgerichtete Umsetzung neuer Systeme und Services sicher.\nWeiterentwicklung und Etablierung von ITIL-Prozessen: Mit deinem Prozessverständnis sorgst du für eine strukturierte und nachhaltige Bearbeitung von Incidents, Changes und Problems im operativen Betrieb.\nOperative Steuerung externer Dienstleister und Partner: In enger Zusammenarbeit stellst du die Einhaltung vertraglicher Leistungen sowie eine reibungslose End-to-End-Serviceerbringung sicher.\nVerantwortung für Budget, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung: Durch deine vorausschauende Planung gewährleistest du Transparenz, Kostenkontrolle und einen effizienten Ressourceneinsatz.\nErstellung von Entscheidungsgrundlagen und aktives Schnittstellenmanagement: Mit deiner strukturierten Aufbereitung komplexer Sachverhalte und klarer Kommunikation unterstützt du fundierte Managemententscheidungen und eine enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit.\n Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im technischen Bereich\nMehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion, idealerweise im Umfeld von Network Operations oder Telekommunikation\nErfahrung in der Transformation von NOC-Strukturen zu einem Service Management Center\nFundierte Kenntnisse moderner Glasfasertechnologien, insbesondere XGS und PON\nAusgeprägte Fähigkeit zur Führung in Eskalations- und Krisensituationen\nFührungsverständnis auf Basis von Coaching, Empowerment und Mitarbeiterentwicklung\nStarke analytische Fähigkeiten undstrukturierte Denkweise\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse\n Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten. Ob für den Job, deine Absicherung und Vorsorge oder für die Freizeit. Wir haben ein breites Angebot an Nebenleistungen zu bieten!\nVon diesen und weiteren Benefits profitierst du:\nFlexible Arbeitsmöglichkeiten\n30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei\nHome-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel\nEigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot\nBetriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung\nMitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Angebote\nUND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss \nNeugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt online - das geht einfach und schnell.\nBewerbungen per Email oder Post können wir leider nicht bearbeiten.\nNoch Fragen? 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