{"id":2727300,"url":"https://alion.io/job/dhl-operations-manager-6","title":"Operations Manager","company":{"id":185428,"name":"DHL","domain":"dhl.com","url":"https://alion.io/company/dhl-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Phenom","truth_index":{"grade":"B","score":79,"open_postings":360,"ghost_share":0.008,"stale_share":0.797,"repost_share":0.025,"time_to_fill_p50_days":25,"computed_at":"2026-10-20T05:45:00Z"}},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Holtum, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":4759,"max":6345,"currency":"EUR","period":"month","gross":true,"usd_annual":85644},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"SLI/SLO/SLA","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-16T13:53:17Z","employer_posted_date":"2026-10-16","last_verified_at":"2026-10-20T11:38:38Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"Operations Manager bij DHL Supply Chain Holtum - Bouw mee aan onze groei en maak het verschil\nDHL Supply Chain Holtum groeit en er staat een mooie volgende fase voor de deur. Daarom zoeken we een Operations Manager die samen met ons de operatie verder wil ontwikkelen en klaar wil maken voor de toekomst. Met de groei van onze site en de uitbreiding die eraan komt, krijg jij de kans om écht impact te maken. Je bouwt aan een sterke operationele organisatie, ontwikkelt jouw leiderschapsteam en zorgt ervoor dat mensen, processen en prestaties meegroeien met onze ambities.\nAls Operations Manager zorg je ervoor dat onze logistieke operatie soepel, veilig en zelfstandig draait. Je brengt structuur, stimuleert eigenaarschap en zorgt dat afspraken met onze klant iedere dag worden waargemaakt. Je bent zichtbaar op de werkvloer, stuurt op data en resultaat en weet mensen mee te nemen in verandering. Jouw drive? Continu verbeteren, vooruitdenken en samen bouwen aan een toekomstbestendige operatie.\nArbeidsvoorwaarden\nEen fulltime functie in dagdienst.\nEen goed startsalaris tussen € 4.759 en € 6.345 bruto per maand, met doorgroeimogelijkheden binnen de salarisschaal tot € 7.931 bruto per maand.\nEen bonusregeling van maximaal 10% van jouw jaarsalaris.\nLeaseauto.\n8% vakantiegeld.\n25 vakantiedagen, uit te breiden tot 39 bij een fulltime dienstverband.\nJe komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn - jij wordt gewaardeerd om wie je bent.\nVitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld je sportschool, coaching of persoonlijke ontwikkeling.\nKortingsplatform Benefits at Work (korting op onder andere dagjes uit, gadgets en meer).\nJe werkt bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener én een Great Place to Work.\nDit ga je doen\nAls Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het dagelijks functioneren en continu verbeteren van de logistieke operatie voor jouw klant(en). Jouw eerste focus ligt op het neerzetten van een stabiele, voorspelbare en zelfstandig draaiende operatie. Je zorgt voor duidelijke structuur, eigenaarschap en resultaat en bouwt tegelijkertijd verder aan de ontwikkeling van mensen en processen.\nGeeft direct leiding aan de Shift Managers en Teamleaders en coacht hen naar meer eigenaarschap, zelfstandigheid en resultaatgerichtheid.\nZorgt ervoor dat de operatie zelfstandig en voorspelbaar draait en dat de dagelijkse aansturing binnen het operationele leiderschapsteam goed is georganiseerd.\nStuurt actief op veiligheid, kwaliteit, productiviteit, kosten en klanttevredenheid en gebruikt data en KPI’s om de operatie continu te verbeteren.\nZet klantafspraken en SLA’s om in concrete acties en bewaakt dat afspraken en doelstellingen worden gerealiseerd.\nIs zichtbaar op de werkvloer, weet wat er speelt en verbindt de dagelijkse praktijk met de organisatiedoelstellingen.\nAnalyseert processen en initieert verbetertrajecten op het gebied van efficiëntie, kwaliteit, capaciteit en samenwerking.\nBrengt structuur in capaciteitsplanning en weet de operatie effectief voor te bereiden op wisselende volumes en piekperiodes.\nWerkt nauw samen met engineers, de operatie en andere stakeholders om verbeteringen en veranderingen succesvol te realiseren.\nVertegenwoordigt de operatie richting de klant: zowel tijdens strategische overleggen als in het dagelijkse contact.\nNeemt op het juiste moment beslissingen, ook wanneer de druk hoog is, en houdt daarbij veiligheid, kwaliteit en commerciële belangen in balans.\nBepaalt samen met het team de koers voor de korte en langere termijn en zorgt voor een succesvolle uitvoering daarvan.\nDit ben jij\nJij bent een mensgerichte en resultaatgerichte Operations Manager die overzicht houdt, structuur brengt en graag dicht op de operatie zit. Je combineert strategisch inzicht met daadkracht op de werkvloer. Je krijgt energie van het ontwikkelen van mensen, het oplossen van operationele vraagstukken en het steeds beter laten presteren van een logistieke operatie.\nJe hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende in een warehouse- of logistieke omgeving.\nJe hebt ervaring binnen contractlogistiek (3PL/4PL) en begrijpt de dynamiek van het werken voor externe klanten.\nJe bent gewend om te sturen op KPI’s, SLA’s, productiviteit, kwaliteit en kosten.\nJe hebt ervaring met procesverbetering en weet data te vertalen naar concrete acties.\nJe bent sterk in verandermanagement en weet mensen op een natuurlijke manier mee te nemen in verandering.\nJe bent zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer en weet verschillende lagen binnen een organisatie met elkaar te verbinden.\nJe bent besluitvaardig en stressbestendig en houdt ook onder druk het overzicht.\nJe hebt een goed ontwikkeld commercieel en klantgericht bewustzijn en begrijpt de impact van operationele keuzes op de klantrelatie.\nJe hebt een coachende leiderschapsstijl en weet Teamleaders en Shift Managers te ontwikkelen naar meer zelfstandigheid en eigenaarschap.\nJe communiceert sterk in zowel Nederlands als Engels.\nJe pakt door, brengt structuur en houdt overzicht.\nTeam & DHL Supply Chain Holtum\nBij DHL Supply Chain verzorgen wij logistieke oplossingen voor onze klanten. Binnen onze organisatie kan iedereen zichzelf zijn. We moedigen iedereen aan met nieuwe ideeën te komen en samen continu te verbeteren. We bieden je een omgeving waarin je verantwoordelijkheid krijgt, jezelf kunt ontwikkelen en jouw ambities kunt waarmaken.\nIn deze rol krijg je de ruimte om zichtbaar impact te maken op de operatie. Je bouwt samen met jouw team aan een stabiele en steeds betere werkomgeving, waarin mensen eigenaarschap nemen, klanten kunnen vertrouwen op onze dienstverlening en verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd.\nSolliciteren & contact\nDruk jouw stempel op onze operatie - Solliciteer via de knop ‘Solliciteer’.\nTwijfel je nog of dit bij je past? Laat van je horen - we kijken graag samen met je of dit de rol voor jou is. Je kunt contact opnemen met Mirthe van de Sande via .\nDisclaimer: Inclusie en Diversiteit\nBij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt - ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur.\nVoldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? Neem dan contact op met bovengenoemde recruiter.","description_format":"text","description_chars":6267,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Logistics","Freight Forwarding","Warehousing","Courier Services"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-16T16:41:08Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":63,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.632,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":25,"reasons":["conf:2","stale_co","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-20T05:45:00Z"},"pay":{"stated_usd_annual":85644,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/dhl-operations-manager-6","json_url":"https://alion.io/job/dhl-operations-manager-6.json","meta":{"generated_at":"2026-10-20T13:50:48Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":15439,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-21T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":185428},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=185428"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fdhl-operations-manager-6"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fdhl-operations-manager-6"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fdhl-operations-manager-6"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/dhl-operations-manager-6\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fdhl-operations-manager-6"}]}