{"id":1242283,"url":"https://alion.io/job/dhl-operations-manager","title":"Operations Manager","company":{"id":185428,"name":"DHL","domain":"dhl.com","url":"https://alion.io/company/dhl-com","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Phenom","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":70,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-09-28T05:45:00Z"}},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Eindhoven, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":56000,"max_usd":134000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":90},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Power BI","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-10T12:52:55Z","employer_posted_date":"2026-09-10","last_verified_at":"2026-09-28T20:50:51Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":18,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":18},"description":"Klaar om als Operations Manager écht impact te maken op een complexe logistieke operatie? In deze rol geef je leiding aan een dynamische warehouse operatie binnen een 3PL-omgeving. Je stuurt een groot en divers team aan, houdt overzicht over verschillende logistieke stromen en zorgt dat veiligheid, kwaliteit, efficiency en performance op niveau blijven. Tegelijkertijd kijk je vooruit: je signaleert verbeterkansen, leidt veranderingen en bouwt samen met je team en het Leadership Team aan een steeds sterkere operatie. Jouw drive? Mensen in beweging krijgen, processen slimmer maken en samen de beste logistieke resultaten neerzetten.\nArbeidsvoorwaarden\nEen fulltime functie in dagdienst \nSalaris in CAO RCS K: tussen €4.163,- en €5.548,- met doorgroeimogelijkheden tot €6.933,- afhankelijk van kennis en ervaring \nEen targetbonus van 7,5% van het jaarsalaris\nReiskostenvergoeding\n8% Vakantiegeld \n25 vakantiedagen, uit te breiden tot 39 bij een fulltime dienstverband \nJe komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn - jij wordt gewaardeerd om wie je bent \nVitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld je sportschool, coaching of persoonlijke ontwikkeling \nKortingsplatform Benefits at Work (korting op o.a. dagjes uit, gadgets en meer) \nJe werkt bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener én een Great Place to Work \nDit ga je doen\nAls Operations Manager ben je de drijvende kracht achter de logistieke operatie voor jouw klant. Je bent verantwoordelijk voor een complexe afdeling met ongeveer 110 medewerkers en combineert strategisch inzicht met daadkracht op de werkvloer. Je zorgt ervoor dat de operatie veilig, efficiënt en klantgericht verloopt en weet mensen mee te nemen in verandering en groei.\nJe geeft direct leiding aan 2 tot 3 Shift Managers en indirect aan 4 Teamleaders\nJe ontwikkelt en coacht het leidinggevend kader en bouwt verder aan een sterke, resultaatgerichte managementlaag\nVertalen van klantafspraken en -behoeften naar concrete acties en zorgen voor een goede uitvoering\nBepalen van de operationele koers en sturen op het behalen van de afgesproken doelstellingen\nInitiëren en begeleiden van verbeter- en verandertrajecten, van procesoptimalisaties tot grotere projecten\nSamenwerken met Engineering, Operations en andere stakeholders om de operatie verder te ontwikkelen\nJe vertegenwoordigt de operatie richting de klant, zowel tijdens strategische overleggen als in het dagelijkse contact\nVerantwoordelijkheid nemen voor de prestaties van de gehele site, waarbij je verder kijkt dan je eigen afdeling\nDit ben jij:\nJij brengt structuur in een dynamische omgeving, ziet waar kansen liggen en krijgt energie van het verbeteren van processen én het ontwikkelen van mensen. Als ervaren operations professional weet je hoe belangrijk het is om de balans te vinden tussen dagelijkse operatie, klanttevredenheid en continue verbetering. Je voelt je thuis op de warehouse floor, houdt het hoofd koel wanneer de druk oploopt en weet mensen op een natuurlijke manier mee te nemen in veranderingen. Tegelijkertijd kijk je vooruit en denk je mee over de verdere ontwikkeling van de site en de organisatie.\nJe hebt ervaring als Operations Manager binnen een 3PL-omgeving en bent betrokken geweest bij klantimplementaties\nJe hebt aantoonbare ervaring met het verbeteren van kwaliteit, efficiency en continuous improvement\nVanuit jouw ervaring en senioriteit draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het Leadership Team\nJe bent communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels\nJe bent analytisch sterk en weet patronen en verbeterkansen op de warehouse floor te herkennen en om te zetten in concrete acties\nJe houdt overzicht, pakt door en bent bekend met MS Office, Power BI en WMS-systemen\nTeam & DHL Supply Chain De Schakel\nBij DHL Supply Chain staan we voor slimme logistieke oplossingen voor onze klanten én sterke teams. Binnen onze organisatie krijg je de ruimte om jezelf te zijn, je te ontwikkelen en initiatief te nemen. Jouw ideeën maken het verschil.\nDeze DHL locatie is het belangrijkste distributiepunt wereldwijd voor de klant. Op een normale dag werken hier meer dan 300 collega’s samen om vanuit Eindhoven de beste service aan de eindklanten te leveren.\nDe klant heeft een complexe spare-parts operatie met verschillende logistieke stromen. Dit vraagt om flexibiliteit, creativiteit en een sterke focus op continu verbeteren. Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de complexe Inbound-operatie, waar verschillende stromen samenkomen en dagelijks veel gebeurt. Je geeft richting aan een grote afdeling en zorgt samen met je leidinggevend kader voor een veilige, efficiënte en stabiele operatie.\nJe maakt deel uit van een ambitieus Leadership Team dat gezamenlijk verantwoordelijk is voor de prestaties van de site. De komende periode staat in het teken van verdere professionalisering en ontwikkeling van de operatie. Dat biedt jou de ruimte om echt impact te maken: op de resultaten, op processen én op de mensen die dagelijks zorgen dat de operatie draait.\nSolliciteren & contact\nDruk jouw stempel op onze operatie - Solliciteer via de knop ‘Solliciteer’.\nTwijfel je nog of dit bij je past? Laat van je horen - we kijken graag samen met je of dit de rol voor jou is. Je kan contact opnemen met Deima Cinkute (Corporate Recruiter) via \nAcquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld \nDisclaimer: Inclusie en Diversiteit \nBij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt - ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur. \nVoldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? Neem dan contact op met bovengenoemde Recruiter.","description_format":"text","description_chars":5747,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Dutch","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-25T16:55:56Z"}],"liveness":{"score":35,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.471,"p_room":0.75,"age_days":17,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:8","stale_co","velocity","win:late","comp:brand"],"computed_at":"2026-09-28T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/dhl-operations-manager","json_url":"https://alion.io/job/dhl-operations-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-09-29T00:41:41Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":567,"day_limit":5000,"remaining_today":4433,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-09-30T00:00:00Z"}}}