{"id":4014751,"url":"https://alion.io/job/dhl-partner-support-specialist-ppl-shopy","title":"Partner Support Specialist | PPL Shopy","company":{"id":185428,"name":"DHL","domain":"dhl.com","url":"https://alion.io/company/dhl-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Phenom","truth_index":{"grade":"B","score":77,"open_postings":476,"ghost_share":0.015,"stale_share":0.861,"repost_share":0.034,"time_to_fill_p50_days":28,"computed_at":"2026-11-11T05:49:22Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Hradec Králové, Czech Republic"],"countries":["CZ"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-10T11:21:45Z","employer_posted_date":"2026-11-10","last_verified_at":"2026-11-11T08:06:06Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Buď u rozvoje sítě výdejních míst PPL\n Do týmu OOH Expanze hledáme novou posilu, která nám pomůže s rozvojem a podporou sítě výdejních míst. Čeká tě kombinace komunikace s obchodními partnery, administrativy a podpory celého procesu od prvního kontaktu až po spuštění nového PPL Shopu.\n Pokud tě baví komunikace, máš obchodního ducha a zároveň si umíš pohlídat, aby byly věci dotažené i po administrativní stránce, tahle role by ti mohla sedět.\n Co tě u nás čeká?\n Budeš komunikovat s potenciálními i stávajícími partnery PPL a pomáhat jim s jejich požadavky.\n Zapojíš se do procesu vzniku nových PPL Shopů, od prvotního ověření partnera až po finální aktivaci.\n Připravíš potřebnou smluvní dokumentaci, dodatky a další podklady.\n Společně s OOH Specialisty budeš řešit nové obchodní příležitosti a podporovat rozvoj stávajících partnerů.\n Pomůžeš partnerům s přístupy, aplikacemi a dalšími záležitostmi potřebnými pro fungování PPL Shopů.\n Budeš řešit jejich dotazy, požadavky nebo stížnosti telefonicky i prostřednictvím interních systémů.\n Postaráš se o to, aby informace o partnerech byly správně zaznamenané a aktuální.\n Využívat budeš například CRM Monday, myPortal, DMS nebo Daktelu.\n Koho hledáme?\n Hledáme někoho, kdo se nebojí vzít telefon a komunikovat s lidmi, ale zároveň je pečlivý a dokáže si dobře zorganizovat vlastní práci.\n Ideální bude, pokud:\n máš SŠ vzdělání a alespoň 2 roky pracovní praxe\n umíš profesionálně a příjemně komunikovat po telefonu\n máš alespoň základní obchodní nebo prodejní mindset\n umíš naslouchat partnerům a hledat řešení jejich potřeb\n jsi samostatný/á, spolehlivý/á a umíš si práci dobře naplánovat\n zvládáš MS Office a práce v různých systémech pro tebe není strašák\n dokážeš fungovat i ve chvíli, kdy je práce víc\n máš pozitivní přístup, iniciativu a chuť věci posouvat\n angličtinu zvládáš alespoň na základní úrovni A2\n Co ti nabídneme?\n možnost profesního rozvoje a kariérního růstu v rámci skupiny DHL Group\n 13. mzdu\n pravidelnou roční valorizaci mzdy\n příspěvek na penzijní připojištění\n 5 týdnů dovolené a navíc 2 dny benefitního volna po jednom odpracovaném roce\n možnost využití home office v rámci hybridního modelu\n e - stravenky v hodnotě 150 Kč\n doplňkové dny volna (narozeninový den, den s prvňáčkem)\n možnost nákupu akcií DHL Group se slevou a podílení se na úspěchu společnosti\n zvýhodněné nabídky našich partnerů (Shell karta na zvýhodněné palivo, Makro a Multisport karta, výhodné tarify O2, T-Mobile, Alza benefit aj.)\n širokou nabídku vzdělávacích kurzů a školení\n u nás vždy zaparkuješ\n věrnostní bonus za odpracované roky a další benefity","description_format":"text","description_chars":2605,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Home office"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Logistics","Freight Forwarding","Warehousing","Courier Services"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-10T12:05:46Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":60,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.602,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":28,"reasons":["conf:2","stale_co","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-11-11T05:49:22Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/dhl-partner-support-specialist-ppl-shopy","json_url":"https://alion.io/job/dhl-partner-support-specialist-ppl-shopy.json","meta":{"generated_at":"2026-11-11T10:07:17Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":17189,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-12T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":185428},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=185428"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fdhl-partner-support-specialist-ppl-shopy"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fdhl-partner-support-specialist-ppl-shopy"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fdhl-partner-support-specialist-ppl-shopy"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/dhl-partner-support-specialist-ppl-shopy\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fdhl-partner-support-specialist-ppl-shopy"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4014751}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"dhl.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4014751},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}