Supervisor Night Ops

Een Supervisor organiseert en leidt een team van Loader/sortersen draagt hierbij de verantwoordelijk voor de veiligheid, kwaliteit en productiviteit op zijn/haar area. Dit betekent dat hij zijn/haar team aanstuurt, rekeninghoudendmet de wijzigende omstandigheden.

Wat zijnje voornaamstetaken?

• Je volgt operationele informatie op, interpreteert het en vertaalt de essentie in duidelijke werkinstructies voor je team (o.a. via floor flashes, performance dialogues).
• Je organiseert en superviseert het werk op je area.
• Je fungeert als liaison voor HR-vragen, stelt de vakantieplanning voor je team op en je zorgt voor een warm onthaal van nieuwe teamleden.
• Je motiveert, stuurt en begeleidt je medewerkers en stimuleert een goede samenwerking binnen je team.
• Je hecht belang aan een veilige werkomgeving en neemt de nodige maatregelen om je area hierin te voorzien.
• Werken in overeenstemming met de interne kwaliteitsprocessen en - procedues en wettelijke vereisten.

Wie ben jij?

• Je hebt een doorgedreven kennis van de operationele processen en de DHL-organisatie en kunt terugblikken op goede prestatiebeoordelingen tijdens je carrière bij DHL.
• Je bent communicatief sterk en hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels.
• Je draagtonze5 kernvaardighedenhoogin het vaandel:

Øklanten succesvoller maken : dankzij de perfecte service die jouw team aan onze klanten levert, gaan hun zendingen vlekkeloos door alle douanecontroles,

ØRichtingvormgeven: je denktvoortdurendnaover mogelijkeprocesverbeteringenen lanceertvoorstellen,

ØHogeprestatiesgenereren: door je respectvolleen correctecommunicatiegeeftje team zichten volle.

ØAnderenontwikkelen: via regelmatigefeedback moedigje jeteamledenaanom continubijteleren

ØOnszelfontwikkelen: uiteraardgeefje steeds het goedevoorbeelden werkje ookaaneigenontwikkeling