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Nuestra cultura corporativa se basa en el compromiso personal: con nuestro negocio, entre nosotros y con nuestras comunidades globales. DHL está dedicado a ser un excelente lugar para trabajar. Además de paquetes de compensación competitivos, nuestros empleados disfrutan de una variedad de programas, servicios y beneficios que aportan lo mejor a su vida personal.\nComienza TU carrera con DHL hoy\nEstamos en un proceso de selección para la supervisión del equipo de operaciones. Esta posición desempeña un rol clave en la coordinación y supervisión de las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos, así como de los estándares de seguridad y eficiencia operativa. Buscamos un perfil con experiencia en entornos logísticos o aeroportuarios, que posea habilidades de liderazgo y capacidad para desenvolverse en contextos dinámicos y desafiantes.\nPrincipales Responsabilidades:\nMotivar, capacitar, liderar y organizar el equipo de trabajo para su desarrollo y el de la operación, atendiendo a los sistemas de gestión y políticas de la compañía.\nPromover, participar, divulgar y asegurar el cumplimiento de los estándares relacionados con la seguridad, salud y bienestar, acorde a cada rol dentro de la operación.\nGestionar los procesos administrativos, de reconocimiento y disciplinarios relacionados con el manejo de personal.\nPromover y apoyar el uso de herramientas para el desarrollo del talento humano.\nPlanificar, organizar y supervisar la logística de los recursos necesarios para la ejecución de la operación.\nDiseñar, proponer y desarrollar planes estratégicos dirigidos a la mejora de los procesos, optimización de recursos y consecución de resultados.\nControlar y asegurar que, durante la ejecución de la operación diaria de aceptación y manipulación de carga (incluido DGR), paletizado, descarga y carga del avión, se cumplan los procedimientos de seguridad, operación y las políticas establecidas por DHL.\nAsegurar el cumplimiento de los procedimientos de aduana aplicables para las operaciones de exportación, importación y tránsito de carga y/o correo en el rol de transportador aéreo.\nPlanear, monitorear y controlar de manera eficiente el uso y distribución de todos los equipos necesarios para llevar a cabo las actividades de la rampa, así como los servicios suministrados por los agentes subcontratados encargados del manejo del avión: briefing, listas de chequeo y asignación de funciones, garantizando los tiempos de tránsito establecidos por la red.\nSupervisar y garantizar el aparcamiento, movimiento y/o salida de la aeronave, acorde a los procedimientos estándar del lado aire y las regulaciones locales.\nEmitir las instrucciones necesarias para los agentes de Bodega y Rampa y proveedores de servicio, de acuerdo con el Manual General de Operaciones (GSAM).\nAsegurar la operatividad y conexión de la carga y/o correo en tránsito.\nConocimientos, Habilidades y Experiencia\nEstudios: Ingeniera Industrial, Administración de Empresas, Administración de aerolíneas o Logística y/o carreras a fin, preferiblemente con conocimientos en procesos de gestión de calidad.\nHabilidades y manejo de herramientas Lean y administración del cambio\nIngles oral y escrito Intermedio - 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