{"id":4010580,"url":"https://alion.io/job/didi-chuxing-crm-intern-diversidade","title":"CRM Intern - Diversidade","company":{"id":2212801,"name":"DiDi Chuxing","domain":"didichuxing.com","url":"https://alion.io/company/didichuxing-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"iCIMS","truth_index":{"grade":"B","score":84,"open_postings":24,"ghost_share":0,"stale_share":0.833,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":21,"computed_at":"2026-11-10T06:52:35Z"}},"role":"Early Careers","role_family":"Early Careers","seniority":"intern","employment_type":"internship","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["São Paulo, Brazil"],"countries":["BR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"AWS","optional":false},{"name":"ChatGPT","optional":false},{"name":"Claude","optional":false},{"name":"Gemini","optional":false},{"name":"Google BigQuery","optional":false},{"name":"Google Sheets","optional":false},{"name":"Looker","optional":false},{"name":"Power BI","optional":false},{"name":"SQL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-10T09:52:05Z","employer_posted_date":"2026-11-10","last_verified_at":"2026-11-10T09:52:05Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Company Overview\nSe para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.\nAcreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).\nPara facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.\nSeja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.\nTeam Overview\nEstamos em busca de uma pessoa curiosa, mão na massa e com sede de aprender para fazer parte do nosso time de CRM!\nPara se destacar nessa oportunidade, você precisa ser muito organizado(a), gostar de trabalhar com dados e ter boa comunicação para transitar entre diferentes áreas. Como estagiário(a) de CRM, você será um ponto de contato importante entre as equipes de Marketing, Growth, Operações e Comunicação.\nRole Responsibilities\nApoiar na construção de estratégias de comunicação focadas em nossos canais proprietários (E-mail, Push, In-app, SMS, etc.).\nAjudar na organização do calendário de comunicação, alinhando as demandas e ações junto a outras áreas e unidades de negócio.\nMão na massa em réguas e jornadas: Auxiliar na estruturação e implementação de automações de comunicação omnichannel (dentro e fora do app).\nSegmentação de base: Criar públicos e clusters para garantir que nossas campanhas sejam cada vez mais personalizadas (conversas one-to-one).\nAnálise de dados e testes: Acompanhar dashboards e relatórios para extrair insights, além de rodar testes A/B para entender o que funciona melhor.\nOtimização constante: Avaliar a performance das peças criativas e dos canais, dando feedbacks para o time para maximizar os resultados das campanhas.\nRole Qualifications\nEstá cursando: Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Engenharia ou cursos correlatos.\nPossui raciocínio analítico: Gosta de trabalhar com números e dados para transformá-los em ideias, relatórios e aprendizados para o negócio.\nTem perfil curioso e antenado em CRM: Acompanha tendências de mercado, gosta de testar novas abordagens e quer aprender a construir boas práticas para os nossos canais proprietários.\nPossui boa comunicação e jogo de cintura: Consegue se expressar bem e se adaptar ao conversar com diferentes perfis e áreas parceiras.\nInglês intermediário: Confortável para ler materiais, se comunicar por escrito e participar de trocas/reuniões com times globais/stakeholders.\nÉ flexível e organizado(a): Se adapta bem a um ambiente dinâmico, colaborativo e em rápida evolução.\nDiferenciais (O que é legal você ter, mas não obrigatório):\nFamiliaridade prévia com lógica de dados, Excel/Google Sheets ou dashboards (PowerBI/Looker).\nNoções de ferramentas de CRM, automação de disparos ou réguas de relacionamento.\nFamiliaridade com Inteligência Artificial: Noções ou interesse em uso de IA Generativa no dia a dia (engenharia de prompts, agentes e principais ferramentas como ChatGPT, Claude, Gemini, etc.).\nConhecimento em SQL: Noções de consulta a bancos de dados ou experiência prévia em ferramentas como BigQuery, SQL Server ou AWS Athena.\nEEO Statement\nGeramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.\nSomos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.\nSomos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.\nSempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.\nSomos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. 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Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.\nDiversidade e Inclusão\nDiversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.\nVivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.\nEssa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.\nReconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms","description_format":"text","description_chars":6719,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Shared Mobility","Delivery","Ride Hailing"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-10T09:52:05Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:0","win:early","comp:junior,brand"],"computed_at":"2026-11-10T10:49:46Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/didi-chuxing-crm-intern-diversidade","json_url":"https://alion.io/job/didi-chuxing-crm-intern-diversidade.json","meta":{"generated_at":"2026-11-10T10:49:46Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":25130,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-11T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2212801},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2212801"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fdidi-chuxing-crm-intern-diversidade"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fdidi-chuxing-crm-intern-diversidade"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fdidi-chuxing-crm-intern-diversidade"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/didi-chuxing-crm-intern-diversidade\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fdidi-chuxing-crm-intern-diversidade"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4010580}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"didichuxing.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4010580},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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