{"id":793786,"url":"https://alion.io/job/dnata-loading-supervisor-passenger-services","title":"Loading Supervisor Passenger Services","company":{"id":691613,"name":"dnata","domain":"dnata.com","url":"https://alion.io/company/dnata-2","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":{"grade":"A","score":93,"open_postings":28,"ghost_share":0.036,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":91,"computed_at":"2026-10-31T05:58:55Z"}},"role":"Industrial Engineering","role_family":"Industrial Engineering","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Schiphol, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":3070,"max":4149,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":55920},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2024-08-12T10:59:30Z","employer_posted_date":"2024-08-12","last_verified_at":"2026-10-31T12:56:44Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":810,"trust":{"level":"ghost","repost_count":0,"flags":["stale","company_stale"],"days_open":809},"description":"Als onderdeel van de Emirates Group behoort dnata tot de grootste luchtvaartdienstverleners ter wereld. Met ruim 50.000 collega's op 136 luchthavens ondersteunen wij luchtvaartmaatschappijen en passagiers met veilige, betrouwbare en efficiënte grondafhandelingsdiensten.\nSinds 2015 zijn wij actief op Schiphol, waar bijna 1.300 collega's dagelijks bijdragen aan een operatie die continu in beweging is. Door de verdere groei van onze Passenger Services-organisatie zijn wij op zoek naar een Loading Supervisor Passenger Services.\nIn deze functie ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van de Ramp Medewerkers tijdens jouw dienst. Je draagt bij aan een veilige, efficiënte en tijdige afhandeling van vliegtuigen, bagage, vracht en post en zorgt ervoor dat werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de geldende procedures en veiligheidsvoorschriften.\nWat ga je doen?\nAls Loading Supervisor Passenger Services ben je zichtbaar aanwezig op het platform en fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de Ramp Medewerkers tijdens jouw dienst. Je werkt nauw samen met Coördinatoren, airlines en andere operationele afdelingen om een optimale afhandeling van vluchten te realiseren.\nMet jouw kennis, overzicht en daadkracht zorg je ervoor dat processen volgens de geldende veiligheidsnormen verlopen en dat iedere vlucht op tijd gereed is voor vertrek. Daarbij ben je verantwoordelijk voor het bewaken en coördineren van het volledige turnaroundproces van vliegtuigen op het platform, van aankomst tot vertrek.\nJe werkzaamheden bestaan onder andere uit:\nVerantwoordelijk voor de operationele uitvoering en bewaking van het turnaroundproces van aankomende en vertrekkende vliegtuigen.\n\nCoördineren van alle platformactiviteiten rondom de vliegtuigafhandeling om een veilige, efficiënte en tijdige turnaround te realiseren.\n\nBewaken van de afgesproken turnaroundtijden en tijdig escaleren bij operationele verstoringen of vertragingen.\n\nAansturen, begeleiden en motiveren van Ramp Medewerkers tijdens de dienst.\n\nBewaken van de voortgang van vliegtuigafhandelingen en tijdig bijsturen waar nodig.\n\nAfstemmen van operationele prioriteiten met Coördinatoren en andere betrokken afdelingen.\n\nToezien op de naleving van luchthaven-, airline-, bedrijfs- en veiligheidsvoorschriften.\n\nSignaleren van operationele knelpunten en het bespreken van verbetervoorstellen met de leidinggevende.\n\nOptreden als eerste aanspreekpunt voor medewerkers en het oplossen van operationele problemen.\n\nZorgdragen voor een correcte en tijdige afhandeling van bagage, vracht en post.\n\nControleren, registreren en waar nodig omlabelen van bagage.\n\nToezien op een veilige inzet van Ground Support Equipment (GSE).\n\nCommuniceren met airlines, grondverkeersleiding en andere operationele stakeholders over de voortgang van de afhandeling.\n\nRegistreren van operationele bijzonderheden en rapporteren aan de leidinggevende.\n\nOndersteunen van de operatie bij verstoringen of piekmomenten.\n\nVolgen van verplichte trainingen en hercertificeringen om operationele bevoegdheden en kennis actueel te houden.\n\nRequirements\nWie ben jij?\nJe bent een daadkrachtige teamleider die verantwoordelijkheid neemt en overzicht houdt in een dynamische luchthavenomgeving. Je weet medewerkers te motiveren, schakelt snel bij veranderingen en houdt veiligheid altijd voorop.\nDaarnaast beschik je over:\nMBO 3 werk- en denkniveau.\n\nMinimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare operationele functie.\n\nGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.\n\nKennis van luchthaven-, airline- en bedrijfsvoorschriften.\n\nKennis van nationale en internationale veiligheidsregelgeving met betrekking tot platform- en bagageafhandeling.\n\nErvaring met operationele processen op het platform.\n\nErvaring met het bedienen en besturen van Ground Support Equipment (GSE).\n\nLeidinggevende ervaring of aantoonbare ervaring in een coördinerende rol is een pré.\n\nSterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.\n\nEen klantgerichte, flexibele en stressbestendige instelling.\n\nJe bent in staat een positieve Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) te verkrijgen.\n\nWat bieden wij?\nBij dnata krijg je meer dan alleen een goed salaris. Je komt terecht in een internationale organisatie waar ontwikkeling, samenwerking en kwaliteit centraal staan.\nWij bieden jou:\nEen arbeidsovereenkomst van 38 uur per week in wisseldiensten.\n\nEen bruto maandsalaris vanaf € 3.070,- per maand. ( op basis van werkervaring)\n\nOnregelmatigheidstoeslagen conform de CAO WPBL.\n\n25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.\n\nEen uitstekende pensioenregeling.\n\nEen reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol.\n\nVolop opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de dnata Academy.\n\nExclusieve voordelen via dnata Benefits at Work, waaronder korting op vliegtickets, mode, elektronica en dagjes uit.\n\nSolliciteren\nWil jij een leidinggevende rol vervullen binnen een van de meest dynamische onderdelen van de luchthavenoperatie en verantwoordelijk zijn voor een veilige en efficiënte turnaround van vliegtuigen op Schiphol? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie.\nVoor deze functie is een positieve Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) vereist. Hiervoor dien je gedurende de afgelopen acht jaar aantoonbaar in Nederland en/of binnen de Europese Unie te hebben gewoond. Een screening en taaltoets kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.\nReady for your next destination? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij het team van dnata op Schiphol.","description_format":"text","description_chars":5509,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Air Transport","Catering & Food Services"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-12T04:16:39Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":2,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.085,"p_room":0.28,"age_days":809,"expected_fill_days":91,"reasons":["conf:0","ghost","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-10-31T05:58:55Z"},"pay":{"stated_usd_annual":55920,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/dnata-loading-supervisor-passenger-services","json_url":"https://alion.io/job/dnata-loading-supervisor-passenger-services.json","meta":{"generated_at":"2026-10-31T14:34:22Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":22653,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-01T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":691613},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=691613"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fdnata-loading-supervisor-passenger-services"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fdnata-loading-supervisor-passenger-services"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fdnata-loading-supervisor-passenger-services"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/dnata-loading-supervisor-passenger-services\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fdnata-loading-supervisor-passenger-services"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":793786}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"dnata.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":793786},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}