Руководитель отдела маркетинга (Head of marketing)

docdeti, docmed и docdent - сеть клиник доказательной медицины: детские клиники, взрослая медицина и центр женского здоровья, стоматология.

Мы одни из первых популяризаторов доказательной медицины в России: работаем по международным протоколам, отказываемся от лишних назначений и обучаем сотни врачей ежегодно.

Наша позиция - честная и бережная медицина без давления на врача в части продаж и без плана продаж у медицинского персонала. Это не только маркетинговое заявление, а структурное решение, на котором строится бизнес.

Сейчас мы перестраиваем коммерческий блок и создаём новую архитектуру маркетинга - продуктовые направления (Kids, Women's health, Dent, Adult) и центральный маркетинг-хаб (Growth, Activation, Brand & Content, Marketing Operations). Ищем человека, который возглавит эту трансформацию и построит команду под готовую стратегию.

Чем необходимо будет заниматься:

• Возглавить маркетинг сети клиник и построить команду по целевой модели: продуктовые направления + центральный маркетинг-хаб
• Выстроить продуктовую маркетинговую стратегию по направлениям с учётом специализации клиник
• Развивать каналы входящего спроса (partnership, контент, SEO, бренд, продуктовые сайты/приложение)
• Построить сквозную аналитику маркетинга и продаж: единую систему данных от первого касания до повторного визита и выручки, без которой невозможно принимать решения о бюджетах.
• Спроектировать и внедрить многоуровневые воронки с большим количеством точек касания - от первого знакомства с брендом до повторных визитов и рекомендаций, с учётом разных по длине циклов принятия решения (разовый приём, ведение беременности, годовое обслуживание).
• Разработать и запустить программу лояльности для пациентов, увязанную с продуктовой матрицей и метриками удержания
• Нанять и возглавить ключевые роли в команде: Product, Growth, CRM-маркетинг, аналитика
• Работать в связке с продажами, контакт-центром и службой заботы как с единой коммерческой системой, нацеленной на пациента.

Что мы ждём от нового коллеги:

• 5+ лет в маркетинге, из них 2-3 года в роли руководителя функции (Head of Marketing/Директор по маркетингу/Руководитель отдела маркетинга)
• Опыт маркетинга на несколько продуктов или брендов одновременно, управление через руководителей направлений
• Сильный data-driven подход: работа со сквозной аналитикой, гипотезами, CRM-маркетингом
• Понимание performance-инструментов и брендинга одновременно, без перекоса в одну сторону
• Опыт построения и найма команды от 15 человек

  Будет плюсом:

• Опыт в медицине, health-tech или сервисах с высокой частотой повторных обращений
• Опыт работы с сетевыми/филиальными бизнесами или мультибрендовыми структурами
• Понимание unit-экономики подписочных/абонементных продуктов (LTV, удержание депозитов).

Что мы предлагаем:

• осмысленную, приносящую пользу людям работу
• официальное трудоустройство и полностью все белые выплаты
• полную свободу в построении команды и найме ключевых ролей под собой
• готовую стратегию и продуктовые матрицы - не нужно строить с нуля, нужно реализовывать и масштабировать
• прямое подчинение коммерческому директору и влияние на стратегию всей сети
• уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования,
• полная занятость, офис м. Автозаводская

Если вы дочитали до конца, очевидно, что пора сделать самый важный шаг - рассказать нам о своем желании работать в DocDeti Team!