IT Infrastructure Support & Services

•Manage, maintain, and troubleshoot core IT infrastructure including servers, networks, storage systems, firewalls, and endpoint devices.•Oversee availability, performance, and security of on‑premise and cloud infrastructure (e.g., Microsoft 365, VMware).•Perform system monitoring, capacity planning, and preventive maintenance to ensure continuous operation.•Provide technical support for critical incidents, complex issues, and root cause analysis.•Ensure timely resolution of IT service requests and incidents in accordance with SLA and business requirements.•Coordinate with global/regional IT teams, vendors, and service providers to resolve escalated issues.•Document support processes, technical knowledge base articles, and best practices.•Support IT systems and infrastructure used in manufacturing environments (e.g., production line PCs, industrial networks, MES, SCADA, ERP integrations).•Collaborate with Engineering, Production, and Maintenance teams to ensure IT compliance and smooth operation of manufacturing systems.•Ensure compliance with IT governance, audit requirements, and manufacturing industry standards (e.g., ISO 9001).

Qualifications

•Bachelor’s degree in information technology, Computer Engineering, Computer Science, or related field.
•2-3 years of experience in IT Infrastructure, Support, or Service roles.
•Experience working in a manufacturing environment is strongly preferred.
•Hands‑on experience with network equipment (switches, routers, firewalls).
•Familiarity with manufacturing/industrial systems such as MES, ERP interfaces, or IT networks is a plus.
•Understanding of cybersecurity frameworks, patching procedures, and security hardening.
•Strong analytical and problem‑solving skills with the ability to troubleshoot complex issues under time pressure.
•Good communication skills with the ability to support users at all levels, including production staff and leadership.
•Ability to work independently, prioritize tasks, and manage multiple issues simultaneously.
•Team‑oriented mindset with a service‑focused attitude.

Benefits

- เป็นพนักงานรายเดือน ได้เงินเดือนตามค่าแรงขั้นต่ำ x 30 วัน เป็นฐานเงินเดือนปรับเงินเดือนประจำปี ตามประกาศของบริษัทในแต่ละปี- โบนัสประจำปี ขึ้นอยู่กับผลประกอบการบริษัทและผลทำงานของพนักงาน- โบนัสรายเดือน 10% ขึ้นอยู่กับยอดงานและความประพฤติพนักงานในแต่ละเดือน (เฉพาะ Operator)- โบนัสตามผลประกอบการ อาจจะมีหรือไม่มีแล้วแต่ผลกำไรในแต่ละปี- ค่าอาหารกลางวัน วันละ 40 บาท- ค่าทำงานกะดึก คืนละ 20 บาท- เบี้ยขยันประจำเดือน 1,000-1,500 บาท- ค่าทำงานล่วงเวลา ตามกฎหมายกำหนด- ประกันสังคมส่วนของนายจ้าง 5% ของเงินเดือน- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพส่วนของนายจ้าง 5% ของเงินเดือน- เงินช่วยฌาปนกิจพ่อแม่ สามีภรรยา และบุตร รายละ 10,000 บาท- วันหยุดประเพณีปีละไม่ต่ำกว่า 14 วัน- วันพักร้อนประจำปี ปีแรก 6 วัน ปีถัดไปเพี่มขึ้นปีละ 1 วัน สูงสุดที่ 14 วัน- ประกันชีวิตกลุ่ม กรณีอุบัติเหตุ 1 ล้านบาท- ประกันชีวิตกลุ่ม- ประกันสุขภาพคนไข้นอก OPD- ตรวจสุขภาพประจำปี- งานเลี้ยงปีใหม่ ของขวัญปีใหม่- เสื้อฟอร์มบริษัทฯ- เดินทางไปอบรมดูงานต่างประเทศ ทวีปยุโรป และเอเชีย- เบี้ยเลี้ยงดูงาน ตามระดับงาน