Специалист Битрикс24 / Администратор CRM

Мы - компания в сфере IT-аутсорсинга. Работаем с B2B-клиентами во Владивостоке. У нас молодой коллектив, живое общение, наставничество и реальное обучение, а не «брось в воду, плыви сам». Рассматриваем только Владивосток, присутствие в офисе обязательно (формат гибридный - удаленка+офис)

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование и настройка бизнес-процессов, воронок и роботов в Битрикс24 под задачи компании и клиентов;
• Интеграция телефонии, сайтов, мессенджеров, почты, 1С и кассового ПО через API, Webhooks и виджеты;
• Миграция проектов клиентов (контакты, сделки, история) из других CRM (например, AmoCRM) в Битрикс24;
• Создание базы знаний, запись инструкций и проведение онлайн-демонстраций для клиентов и сотрудников;
• Постановка ТЗ подрядчикам и контроль качества их работ;
• Участие в развитии IT-инфраструктуры компании: аудит решений (телефония, сервера, API-шлюзы).

Мы ожидаем, что вы:

• Уверенно работаете с Битрикс24 (облачная версия): воронки, роботы, бизнес-процессы, права доступа, REST API;
• Понимаете, как интегрировать телефонию (SIP, IP-ATC) с CRM;
• Разбираетесь в устройстве сайтов (HTML, формы, отправка данных);Умеете настраивать формы захвата лидов, сценарии распределения и автоматические уведомления;
• Владеете экспортом/импортом данных (CSV, Excel, API);
• Можете прочитать логи, найти ошибку и отладить интеграцию;
• Умеете объяснять технические вещи нетехническим сотрудникам (это критично).

Будет здорово, если вы также:

• Знаете основы SQL (чтение запросов, простые выборки);
• Умеете писать простые скрипты на JS или Python для нестандартных задач;
• Имели опыт настройки интеграций через API-ключи (без программирования);Понимаете
• принципы REST API и работы с вебхуками.

Опыт: от 1 года (Junior) или от 3 лет (Middle/Senior) в роли CRM-интегратора.

Личные качества:

• Системное мышление (видите задачу целиком, а не только её часть);
• Ответственность - доводите интеграции до стабильной работы;
• Проактивность и обучаемость: сами замечаете узкие места и предлагаете решения;

Условия работы:

• График: 5/2, полный день;
• Работа в офисе в центре Владивостока (Партизанский проспект, 26). После испытательного срока возможен гибридный формат или удалёнка;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Наставничество от ассистента руководителя на время испытательного срока;
• Аттестация на сертификаты Битрикс24 за счёт компании;
• Компенсация занятий в спортзале;
• Молодой и дружный коллектив, активная корпоративная жизнь;
• Заработная плата: 60 000 - 150 000 рублей (в зависимости от уровня и навыков).

Нажмите кнопку «Откликнуться» и прикрепите резюме.

В сопроводительном письме кратко напишите:

• Какой ваш самый сложный проект по настройке Битрикс24 ?
• Какой уровень вам ближе - Junior или Middle/Senior?

Это не тест, а просто возможность познакомиться с вашим опытом и мышлением. Ответ займёт пару минут.

Будем рады познакомиться!