{"id":2331853,"url":"https://alion.io/job/dsv-manager-business-operations-mwd","title":"Manager, Business Operations (m/w/d)","company":{"id":1441,"name":"DSV","domain":"dsv.com","url":"https://alion.io/company/dsv","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SuccessFactors","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":7,"ghost_share":0,"stale_share":0.143,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":11,"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"}},"role":"Operations","role_family":"Operations","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Euskirchen, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":37000,"max_usd":75000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":296},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-12T02:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-12","last_verified_at":"2026-10-21T22:41:50Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":10,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":10},"description":"Job Req Number: 121970\nArbeitszeitmodel: Vollzeit\nDivision: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road)\nStadt: Euskirchen\nDu möchtest die Zukunft unserer operativen Organisation aktiv mitgestalten? Dann übernimm als Manager, Business Operations (m/w/d) in Euskirchen Verantwortung, denk über Bereichsgrenzen hinaus und sorg dafür, dass Prozesse effizient, reibungslos und nachhaltig funktionieren. Dabei steuerst du einen Teil unseres operativen Teams und setzt wichtige Impulse für dessen Weiterentwicklung.\nDeine Benefits *\nFinanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen\n Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung\nOnboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan\nTeam: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre\nAbwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player\nFlexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten\nWeiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.\nDeine Tätigkeiten\nFührung und Weiterentwicklung des eigenen Teams\nVerantwortung für alle Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und Servicevereinbarungen\nBetreuung nationaler und internationaler Großkunden als zentrale Ansprechperson\nBearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen\nÜberwachung der Supply-Chain-Prozesse unter Einhaltung vereinbarter SOP-Standards\nKontrolle des Dateneingangs, Datentransfers und definierter Arbeitsprozesse\nSicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenservices im Tagesgeschäft\nErstellung und Aufbereitung von KPI-Reports sowie kundenspezifischen Analysen\nProaktives Sendungsmonitoring mit Hilfe der Systeme DINAS, ZAS und Track & Trace\nGelegentliche nationale und internationale Disposition von Transportaufträgen\nDein Profil\nAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen\nBerufserfahrung im Bereich Großkundenbetreuung\nErste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden\nAusgeprägte Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern\nStrukturierte, eigenständige und organisierte Arbeitsweise\nSouveränes und professionelles Auftreten\nHohe Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung\nGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld zwingen erforderlich\nSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen\nKenntnisse in Transport-Management-Systemen (TMS) von Vorteil\nDeine Ansprechpartnerin\nKim Carina Wollner\nTalent Acquisition Partner DACH\n\nhttps://www.dsv.com/de-de/karriere\nBitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf \"Bewerben\".\nSchwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.\nWir weisen darauf hin, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können. Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Formular über den Button \"Jetzt bewerben/ Apply now\". Zudem bitten wir, von jeglichen proaktiven Vermittlungsangeboten durch externe Personaldienstleister abzusehen.\n* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.\nDSV - Globaler Transport und Logistik\nBei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.\nAls weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine\naußergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir\nweiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.\nMit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran,\nzuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie\nin ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich -\nmit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.\nBei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur - wir gestalten die Zukunft der\nLogistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit\nerstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.\nWir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes\nEinzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in\neinem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest - dann bist du hier genau\nrichtig\nStart here. Go anywhere.\nBesuch uns auf dsv.com und folge uns auf LinkedIn und Facebook.","description_format":"text","description_chars":5063,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Sea Freight","Logistics","Freight Forwarding"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-12T09:12:28Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":55,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.735,"p_room":0.75,"age_days":9,"expected_fill_days":11,"reasons":["conf:0","velocity","win:late","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/dsv-manager-business-operations-mwd","json_url":"https://alion.io/job/dsv-manager-business-operations-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T02:23:03Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":1842,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1441},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1441"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fdsv-manager-business-operations-mwd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fdsv-manager-business-operations-mwd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fdsv-manager-business-operations-mwd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/dsv-manager-business-operations-mwd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fdsv-manager-business-operations-mwd"}]}