{"id":651562,"url":"https://alion.io/job/e-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice","title":"Mitarbeiter:in Kundenservice","company":{"id":672869,"name":"Breuninger","domain":"e-breuninger.de","url":"https://alion.io/company/e-breuninger","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SmartRecruiters","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":14,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":37,"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"part_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Hamburg, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":36000,"max_usd":80000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":196},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-02T09:17:58Z","employer_posted_date":"2026-09-02","last_verified_at":"2026-10-21T10:39:56Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":49,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":49},"description":"Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis - das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.\n Werde Teil der Crew die Hamburg noch schöner macht (ca. 25 Stunden pro Woche)\nBeratung unserer Kund:innen im Kundenservice vor Ort zu den Services unseres Hauses\nAnsprechpartner:in für alle Kundenanfragen zur Breuninger Card, Reklamationsmanagement, Tax-Free-Abwicklung, Geschenkkartenverkauf und zu sonstigen Dienstleistungen.\nErfassung und Prüfung von Breuninger-Card-Anträgen und Ausgabe der Breuninger-Card liegen in Deiner Hand.\n Idealerweise eine Berufsausbildung im Einzelhandel sowie erste Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Beruf.\nSicher im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme.\nHohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich.\nZeitliche Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten von Montag bis Samstag.\n Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung - und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.\nWertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.\nDein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.\nDeine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.\nSport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.\nWachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.\nWorkation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.\nUrlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option.\nMobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen.\nHaben wir dein Interesse geweckt?\nDann sollten wir uns schnell kennenlernen.\nBei Fragen steht dir Katharina () gerne zur Verfügung.\nImpressum","description_format":"text","description_chars":2337,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-10T20:33:22Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":16,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.363,"p_room":0.44,"age_days":48,"expected_fill_days":37,"reasons":["conf:0","stale_co","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/e-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice","json_url":"https://alion.io/job/e-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice.json","meta":{"generated_at":"2026-10-21T11:43:51Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":16585,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-22T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":672869},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=672869"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fe-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fe-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fe-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/e-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fe-breuninger-mitarbeiterin-kundenservice"}]}