{"id":1822071,"url":"https://alion.io/job/econocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel","title":"Support Engineer (AudioVisueel)","company":{"id":2271282,"name":"Econocom Netherlands","domain":"econocom.nl","url":"https://alion.io/company/econocom-nl","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":3,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-24T06:02:35Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Barendrecht, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":36000,"max_usd":68000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":84},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-07-30T08:47:23Z","employer_posted_date":"2026-07-30","last_verified_at":"2026-10-24T06:26:35Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":86,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":86},"description":"Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken?\nWat ga je doen\nAls Support Engineer (AudioVisueel) ben jij hét technische aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat AV-apparatuur voor zakelijke evenementen optimaal functioneert. Je werkt in een gepassioneerd en collegiaal team dat zich richt op het bieden van de best mogelijke service en ondersteuning. In deze rol krijg je volop ruimte om je IT-kennis te verdiepen en je AV-expertise te vergroten.\nConcreet betekent dit dat je:\nKlanten ondersteunt bij technische problemen en vragen over AV-apparatuur;\n\nIncidenten registreert en opvolgt in het ticketsysteem;\n\nKlantgerichte en professionele service biedt om de beste ondersteuning te garanderen;\n\nSamenwerkt met collega’s om technische vraagstukken op te lossen en verbeteringen door te voeren.\n\nRequirements\nWat breng je mee?\nMinimaal mbo-werk- en denkniveau en de ambitie om je verder te ontwikkelen in de AV-techniek;\n\nErvaring in IT-support;\n\nUitstekende communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift;\n\nEen sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om stressvolle situaties goed te managen;\n\nEen klantgerichte en servicegerichte instelling, waarbij je altijd streeft naar de beste oplossing;\n\nErvaring in een supportrol of klantenservice is een pré;\n\nGoede beheersing van zowel Nederlands als Engels;\n\nIn het bezit van rijbewijs B.\n\nWat bieden wij jou?\nEen uitdagende en afwisselende functie binnen een toonaangevende organisatie;\n\nEen collegiale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;\n\nEen marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;\n\nDoorgroeimogelijkheden binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving;\n\nMogelijkheden voor training en certificering om je vaardigheden en kennis verder te ontwikkelen.\n\nOnze cultuur en waarden\nBij BIS|Econocom draait alles om samenwerken, innoveren en groeien. We zijn een internationale speler met lokale slagkracht en geloven dat we pas succesvol zijn als onze klanten dat ook zijn. Dat betekent: geen snelle deals, maar langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen.\nWe omarmen digitale transformatie en helpen organisaties toekomstbestendig te worden met slimme AV- en IT-oplossingen. Tegelijkertijd bieden we jou de vrijheid en verantwoordelijkheid om je eigen pad te bewandelen binnen een team dat elkaar ondersteunt en versterkt.\nBen jij klaar voor de volgende stap in je carrière?\nHeb je vragen over deze vacature neem dan contact op via \nWe kijken uit naar jouw sollicitatie!","description_format":"text","description_chars":2588,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["IT Consulting & Digital Transformation","IT Resellers & VARs","Leasing, Auto & Equipment Finance"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-04T06:59:10Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":9,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.327,"p_room":0.28,"age_days":85,"expected_fill_days":19,"reasons":["conf:3","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-10-24T06:02:35Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/econocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel","json_url":"https://alion.io/job/econocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel.json","meta":{"generated_at":"2026-10-24T10:20:42Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":15089,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-25T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2271282},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2271282"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Feconocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Feconocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Feconocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/econocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Feconocom-netherlands-support-engineer-audiovisueel"}]}