{"id":2224907,"url":"https://alion.io/job/edugroup-2nd-level-it-techniker-mwd","title":"2nd Level IT-Techniker (m/w/d)","company":{"id":1837848,"name":"Edugroup","domain":"edugroup.at","url":"https://alion.io/company/edugroup","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Linz, Austria"],"countries":["AT"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":2900,"max":null,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":39000},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Azure","optional":false},{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"Linux","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VLAN","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-09T22:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-09T22:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":31,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":31},"description":"karriere.at/jobs/10019448 \n\n2nd LEVEL IT-TECHNIKER (M/W/D)\nVollzeit (40 h/Woche) | Linz | ab sofort\n\nÜber den Job\nAnstellungsart \n\nVollzeit (Festanstellung) \n\nGehalt \n\nab 2.900 EUR monatlich \n\nPositionsebene \n\nBerufserfahrung \n\nArbeitsmodell \n\nOn-site \n\nDienstort \n\nLinz \n\nBerufsfelder \n\nIT, EDV \n\nOffene Stellen \n\n1 Stelle offen für diese Position \n\nÜber das Unternehmen\nArbeitgeber \n\n EDUCATION GROUP GmbH \n\nMitarbeiter*innenanzahl \n\n51 - 100 Mitarbeiter*innen \n\nStandorte \n\nLinz \n\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir auf Vollzeitbasis eine/n \n\n2nd LEVEL IT-TECHNIKER (M/W/D) \n Vollzeit (40 h/Woche) | Linz | ab sofort \n\n IT MIT WIRKUNG. FÜR DIE BILDUNG. \n\nSie möchten nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern IT-Systeme betreuen, auf die tausende Menschen im Bildungsbereich täglich angewiesen sind? Sie denken analytisch, arbeiten strukturiert und schätzen ein Umfeld, in dem Technik Sinn stiftet? Dann sind Sie bei uns genau richtig. \n\nWE LOVE WHAT WE DO. \n Wir suchen Menschen, die diese Haltung teilen \n\nDie Education Group ist die Bildungsagentur des Landes Oberösterreich und das führende Projektzentrum im österreichischen \n\nBildungssektor. Als gemeinnütziges Unternehmen realisieren wir zukunftsweisende Bildungsprojekte, entwickeln digitale Lernumgebungen und betreiben stabile, sichere IT-Infrastrukturen für Schulen, Pädagog:innen und Bildungseinrichtungen in ganz Österreich. \n\nIHRE PERSPEKTIVE\nDas Besondere an dieser Position \n Unser IT-Team betreut komplexe und sicherheitsrelevante IT-Infrastrukturen in den Bereichen Netzwerk, Server, Cloud und Security. Sie erwartet eine Position mit fachlicher Tiefe, Eigenverantwortung und Entwicklungsspielraum - eingebettet in ein erfahrenes, kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und echtem Wissensaustausch. \n Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit aktiv mitzugestalten - im laufenden Betrieb ebenso wie in innovativen IT-Projekten im Bildungsumfeld. \n\nIHRE AUFGABEN\n\nBetrieb und Betreuung von Microsoft 365 (Exchange Online, Teams …) \n\nAnalyse und Behebung komplexerer Störungen im 2nd Level Support \n\nFehleranalyse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN) \n\nFirewall-Konfiguration sowie Installationen vor Ort \n\nInstallation, Betrieb und Support der Client-Infrastruktur \n\nMitarbeit an IT- und Infrastrukturprojekten \n\nStrukturierte Dokumentation und Arbeit mit Ticketsystemen \n\nIHR FACHLICHES PROFIL\n\nAbgeschlossene IT-Lehre oder vergleichbare Ausbildung oder: Quereinsteiger:in mit nachweisbarer IT-Praxiserfahrung \n\nSehr gute Kenntnisse in: \n\nWindows Client- und Server-Betriebssystemen \n\nMicrosoft 365 / Azure AD \n\nNetzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) \n\nGrundkenntnisse in IT-Security (Firewalls, MFA, Sicherheitskonzepte) \n\nErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen \n\nKenntnisse in Linux und/oder Moodle von Vorteil \n\nFührerschein B \n\nIHRE STÄRKEN\n\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift \n\nAnalytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise \n\nSelbstständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung \n\nFähigkeit zur sinnvollen Priorisierung von Tickets \n\nKommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung \n\nTeamfähigkeit - bei uns gelebter Alltag \n\nUNSER ANGEBOT\n\nSinnstiftende IT-Tätigkeit im Bildungsumfeld (#jobmitsinn) \n\nVielseitiges, abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit technischem Anspruch \n\nMitarbeit an zukunftsrelevanten Bildungs- und IT-Projekten \n\nModernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten \n\nZentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung, Parkplatz nach Verfügbarkeit \n\nSozialleistungen: Kaffee, Tee, Softdrinks, frisches Obst, Kooperationen und Vergünstigungen \n\nEin motiviertes, kompetentes Team, das sich auf Verstärkung freut \n\nLangeweile? Gibt es bei uns nicht. Wir lieben, was wir tun! \n\nDetaillierte Angaben zur Stelle \n\nVollzeit (Festanstellung)\n\nMontag bis Freitag \n\n40 Stunden \n\nDienstort\n\nLinz \n\nErforderliche Kenntnisse\n\nWindows Client- und Server-Betriebssysteme \n\nMicrosoft 365 \n\nAzure AD \n\nNetzwerkgrundlagen \n\nIT-Security \n\nTicketsysteme \n\nFührerschein B \n\nNice-To-Have Kenntnisse\n\nLinux \n\nMoodle \n\nErforderliche Sprachen\n\nDeutsch B2 \n\nErforderliche Ausbildung\n\nAbgeschlossene IT-Lehre \n\nDetaillierte Angaben zur Stelle\n\nVollzeit (Festanstellung)\n\nMontag bis Freitag \n\n40 Stunden \n\nDienstort\n\nLinz \n\nErforderliche Kenntnisse\n\nWindows Client- und Server-Betriebssysteme \n\nMicrosoft 365 \n\nAzure AD \n\nNetzwerkgrundlagen \n\nIT-Security \n\nTicketsysteme \n\nFührerschein B \n\nNice-To-Have Kenntnisse\n\nLinux \n\nMoodle \n\nErforderliche Sprachen\n\nDeutsch B2 \n\nErforderliche Ausbildung\n\nAbgeschlossene IT-Lehre \n\nGehalt\nMonatliches Bruttogehalt ab EUR 2.900,- (Vollzeitbasis). Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich. \n\n2.900 EUR \n\nBenefits\nFlexible Arbeitszeiten\nGute Anbindung\nZentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung \n\nZentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung \n\nParkplatz\nParkplatz nach Verfügbarkeit \n\nParkplatz nach Verfügbarkeit \n\nGetränke\nKaffee, Tee, Softdrinks \n\nKaffee, Tee, Softdrinks \n\nObst\nPersonalvergünstigungen\nAlle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen \n\nFlexible Arbeitszeiten\nGute Anbindung\nZentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung \n\nZentrale Lage in Linz, sehr gute öffentliche Anbindung \n\nParkplatz\nParkplatz nach Verfügbarkeit \n\nParkplatz nach Verfügbarkeit \n\nGetränke\nKaffee, Tee, Softdrinks \n\nKaffee, Tee, Softdrinks \n\nObst\nPersonalvergünstigungen\nAlle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen \n\nAlle Infos zur Bewerbung\nGewünschte Bewerbungsunterlagen:\n\nMotivationsschreiben \n\nECKDATEN \n\nEintrittsdatum: ab sofort / Dienstort: Linz \n\nSie erfüllen nicht alle Anforderungen? Kein Problem. \n Für uns zählen Mindset, Lernbereitschaft und Persönlichkeit mindestens genauso wie fachliche Skills. \n\nWenn Sie Teil eines Teams werden möchten, das IT für Bildung möglich macht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung - inklusive Motivationsschreiben, das Ihre Motivation, Kompetenzen und Persönlichkeit sichtbar macht. \n\nBitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per smart bewerben \n\nEducation Group GmbH | Anastasius-Grün-Straße 22-24 | 4020 Linz \n\n www.edugroup.at/","description_format":"text","description_chars":6150,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Education","EdTech Platforms","E-learning"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-10T14:49:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":21,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":0.6,"p_active":0.63,"p_room":0.55,"age_days":31,"expected_fill_days":25,"reasons":["seen:31","win:tail"],"computed_at":"2026-11-10T06:52:35Z"},"pay":{"stated_usd_annual":39000,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/edugroup-2nd-level-it-techniker-mwd","json_url":"https://alion.io/job/edugroup-2nd-level-it-techniker-mwd.json","meta":{"generated_at":"2026-11-10T14:19:30Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":33282,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-11T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1837848},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1837848"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fedugroup-2nd-level-it-techniker-mwd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fedugroup-2nd-level-it-techniker-mwd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fedugroup-2nd-level-it-techniker-mwd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/edugroup-2nd-level-it-techniker-mwd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fedugroup-2nd-level-it-techniker-mwd"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":2224907}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"edugroup.at","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":2224907},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}