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Le rôle que vous jouerez au quotidien sera important, car nous sommes convaincus que les échanges culturels rendent le monde meilleur.\nNos élèves partent dans un autre pays pour y vivre la vie quotidienne d’un lycéen et découvrir une nouvelle culture de l’intérieur. Même si l’expérience d’échange ne dure qu’une année scolaire, les familles élargies que nous créons sont éternelles.\nGrâce à une approche commerciale consultative, vous échangerez avec les élèves intéressés et leurs parents, développerez des relations de confiance et serez le principal point de contact des futurs participants et des participants déjà inscrits, de leur première demande de renseignements jusqu’à la fin de leur programme d’échange.\nNous avons besoin de votre passion et de votre expertise pour favoriser la mobilité internationale, la compréhension interculturelle et la création de familles mondiales.\nVos missions\nComment permettre au plus grand nombre de participants de vivre une expérience d’échange culturel ?\nAccompagner les clients en leur offrant un excellent service, de leur première demande de renseignements jusqu’au suivi après la vente.\nSoutenir l’équipe commerciale en répondant aux demandes de renseignements et en conseillant les clients sur le programme.\nContribuer à l’organisation de réunions d’information virtuelles et en présentiel.\nParticiper à des salons, organiser des consultations avec les clients et contribuer à d’autres événements afin de développer le marché local et régional.\nTravailler en partenariat avec les équipes du groupe EF et nos équipes basées aux États-Unis afin de veiller à ce que les attentes définies pendant le processus de vente soient satisfaites.\nUtiliser Salesforce, notre outil de gestion de la relation client (CRM), pour gérer l’ensemble des activités liées à la vente.\nComprendre le marché concurrentiel et utiliser les arguments de vente propres à EF.\nIncarner les valeurs fondamentales d’EF, notamment l’attitude « Nothing is impossible ».\nVotre profil\nVous êtes actuellement en cours d’études dans le domaine du commerce, du tourisme, de l’éducation ou dans un domaine similaire. Une première expérience professionnelle est appréciée.\nVous disposez de bonnes compétences en communication, en organisation et en présentation, ainsi que d’une aptitude à conseiller et à accompagner les élèves et leurs parents.\nVous avez une première expérience de la vente ou du service client. Une expérience dans l’atteinte et le dépassement d’objectifs commerciaux constitue un atout.\nVous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique, entrepreneurial et international, au sein d’une équipe.\nVous êtes autonome, créatif, flexible et avez un bon esprit d’équipe.\nUne expérience d’études à l’étranger, de préférence dans le cadre d’un programme d’échange, est un atout.\nVous maîtrisez parfaitement le français et disposez d’un très bon niveau d’anglais, au minimum B2+.\nVous avez une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment de Microsoft Office. Une expérience avec Salesforce est appréciée.\nCe que nous offrons\nUn environnement de travail international et dynamique, avec une hiérarchie horizontale.\nUn stage de trois à six mois, du lundi au vendredi.\nUne culture entrepreneuriale qui encourage l’autonomie et la prise de responsabilités.\nL’accompagnement par un mentor commercial dédié.\nUne formation à votre arrivée.\nDes opportunités de carrière en France ou à l’international au sein d’EF High School Exchange Year ou du groupe EF.\nEt bien plus encore.\nLes avantages EF\nUne salle de sport d’entreprise à Paris.\nLa prise en charge de 50 % de votre abonnement de transport.\nLa prise en charge à 100 % de votre complémentaire santé.\nDes titres-restaurant.\nDécouvrez EF en moins de deux minuteshttps://www.youtube.com/watch?v=MHYWeNn6AdM\nQui sommes-nous ?\nCertaines entreprises sont spécialisées dans la banque. D’autres dans les chaussures, le sport ou les boissons gazeuses. Chez EF, nous évoluons dans un domaine différent : un domaine un peu moins tangible, mais bien plus important. Car notre activité - ce que nous créons - rend tout le reste possible. Nous sommes spécialisés dans la compréhension entre les personnes et entre les cultures.\nDepuis plus d’un demi-siècle, nous sommes un leader des programmes et des expériences éducatifs internationaux conçus pour favoriser cette compréhension. Grâce aux langues, aux échanges culturels, aux études académiques et aux voyages éducatifs, nous créons des expériences immersives qui remettent en question les préjugés, ouvrent les esprits et contribuent à bâtir un monde plus compréhensif.\nNos bureaux et nos écoles se trouvent dans certaines des plus grandes villes du monde. Ils rassemblent plus de 50 000 personnes intelligentes et engagées, qui se poussent mutuellement à progresser chaque jour. Mais c’est ce que nous accomplissons ensemble - développer la compréhension, dépasser les barrières et créer un monde meilleur - qui fait toute la différence.\nFondée en 1965 en Suède, EF (Education First) est une association internationale d’entreprises spécialisées dans l’éducation, qui partagent une mission commune : ouvrir le monde par l’éducation. EF a été reconnue dans les classements Forbes 2025 et 2024 des meilleurs employeurs au monde, ainsi que dans le classement 2024 des meilleures entreprises pour les femmes. L’entreprise figure également dans la liste 2025 Next Big Things in Tech de Fast Company et a reçu un Apple App Store Award en 2024 pour son impact culturel.\nPour en savoir plus sur la vie chez EF: LinkedIn | Instagram | TikTok\nEF s’engage à protéger et à promouvoir le bien-être des enfants, des jeunes et des adultes vulnérables. 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