{"id":4133344,"url":"https://alion.io/job/egger-it-support-specialist-wmd","title":"IT Support Specialist (w/m/d)","company":{"id":1820169,"name":"Egger","domain":"egger.com","url":"https://alion.io/company/egger-com","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Sankt Johann in Tirol, Austria"],"countries":["AT"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":42000,"max":null,"currency":"EUR","period":"year","gross":null,"usd_annual":46615},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Service Desk","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-11T23:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-11T23:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Werden Sie zum lokalen IT-Partner für unsere Mitarbeiter:innen und gestalten Sie gemeinsam mit unseren internationalen IT-Teams moderne und zuverlässige IT-Services für unsere Standorte. \n\nIT Support Specialist (w/m/d)\nStandort: St. Johann in Tirol (AT) | Vertragsart: Vollzeit | Job-Code: 7330 | Abteilung: IT\n\nIhre Aufgaben\n\nSie sind die IT-Ansprechperson für unsere Mitarbeiter:innen am Standort und tragen dazu bei, dass unsere Produktions-, Logistik- und Büroarbeitsplätze zuverlässig und effizient funktionieren. \n\nSie analysieren und lösen Störungen sowie Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeiten dabei eng mit unseren internationalen IT-Teams zusammen. \n\nSie sorgen für einen stabilen, sicheren und modernen digitalen Arbeitsplatz und unterstützen bei der Einführung neuer Technologien und IT-Services. \n\nSie gestalten die Weiterentwicklung unserer IT-Arbeitsplätze aktiv mit und begleiten Hardware-Erneuerungen, Systemumstellungen, technische Rollouts sowie lokale und internationale IT-Projekte. \n\nGemeinsam mit internationalen IT-Expert:innen arbeiten Sie an nachhaltigen Lösungen und bringen Ihre Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services ein. \n\nIhr Profil\n\nSie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und begeistern sich für moderne Technologien. \n\nErste Erfahrungen im IT-Support, Service Desk oder technischen Kundensupport sind von Vorteil. \n\nSie haben Freude daran, Menschen zu unterstützen und auch bei komplexen technischen Fragestellungen lösungsorientiert zu arbeiten. \n\nSie überzeugen durch Eigeninitiative, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise. \n\nSie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch und schätzen die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. \n\nSie interessieren sich nicht nur für Technik, sondern möchten mit Ihrer Arbeit einen spürbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. \n\nDas dürfen Sie von uns erwarten\nAbwechslungsreiche Aufgaben in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem herzlichen Arbeitsumfeld. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und heißen daher Bewerbungen aller Personen willkommen. \n\nGehalt\nFür diese Position ist auf Vollzeitbasis ein Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 42.000 vorgesehen, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. \n\nÜber uns \n Wir machen mehr aus Holz. Mit rund 12.000 Mitarbeitende weltweit - mit viel Leidenschaft, familiären Werten und innovativem Geist. So entstehen Produkte für den Möbel- und Innenausbau, den konstruktiven Holzbau sowie Laminatfußböden. Dabei sind wir stets in Bewegung und entwickeln uns weiter. Wir fertigen neue Produkte, erschließen neue Märkte und schaffen so Perspektiven für alle, die bei uns arbeiten. Wir machen mehr aus Holz. Mit rund 12.000 Mitarbeitende weltweit - mit viel Leidenschaft, familiären Werten und innovativem Geist. So entstehen Produkte für den Möbel- und Innenausbau, den konstruktiven Holzbau sowie Laminatfußböden. Dabei sind wir stets in Bewegung und entwickeln uns weiter. Wir fertigen neue Produkte, erschließen neue Märkte und schaffen so Perspektiven für alle, die bei uns arbeiten. \n\nÜber den Job\nAnstellungsart: Vollzeit (Festanstellung) \n\nGehalt: ab 42.000 EUR jährlich \n\nPositionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung \n\nArbeitsmodell: Hybrid \n\nDienstort: St. Johann in Tirol \n\nBerufsfelder: IT, EDV \n\nOffene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position \n\nÜber das Unternehmen\nArbeitgeber: EGGER - Mehr aus Holz \n\nMitarbeiter*innenanzahl: 10000+ Mitarbeiter*innen \n\nStandorte: St. Johann, Wörgl, Unterradlberg, Brilon, Bevern, Gifhorn, Bünde, Marienmünster-Vörden, Wismar, Markt Bibart, NE46 4JS (UK), United Kingdom, Rambervillers (FR), Rion, Shuya (RU), Oblast Smolensk (RU), Radauti, jud. Suceava (RO), Gebze, Kocaeli (TR), Concordia, Entre Ríos, Argentina (AR), Biskupiec (PL), Linwood, NC, Caorso (PC), Italia (IT) \n\nDetaillierte Angaben zur Stelle\nVollzeit (Festanstellung)\n\nMontag bis Freitag \n\n38,5 Stunden \n\nDienstort\n\nSt. Johann in Tirol \n\nNice-To-Have Kenntnisse\n\nIT-Support \n\nService Desk \n\ntechnischer Kundensupport \n\nErforderliche Sprachen\n\nDeutsch B2 \n\nEnglisch B2 \n\nErforderliche Ausbildung\n\nabgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt \n\nIhre Chancen und Benefits\n\nAus- und Weiterbildung \n Vielfältige Entwicklungs- & Karrieremöglichkeiten \n\nGesundheitsmaßnahmen \n\nFitnessangebote \n\nMentoringprogramm \n Individuelles Onboarding & gezielte Einarbeitung \n\nFlexible Arbeitszeiten \n Gleitzeit ohne Kernzeit \n\nHome Office \n\nEssenszulage \n Mitarbeiterrestaurant mit Essenszuschuss \n\nJobrad \n Bikeleasing \n\nAlle Infos zur Bewerbung\nReferenznummer: 7330 \n\nAnsprechperson\nThomas Wieser \n Personalabteilung \n +43 5 0600 10268","description_format":"text","description_chars":4713,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Home office"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Wood Products & Furniture","Building Materials"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-12T02:49:30Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":25,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-12T04:26:41Z"},"pay":{"stated_usd_annual":46615,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/egger-it-support-specialist-wmd","json_url":"https://alion.io/job/egger-it-support-specialist-wmd.json","meta":{"generated_at":"2026-11-12T04:26:41Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":9645,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1820169},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1820169"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fegger-it-support-specialist-wmd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fegger-it-support-specialist-wmd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fegger-it-support-specialist-wmd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/egger-it-support-specialist-wmd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fegger-it-support-specialist-wmd"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4133344}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"egger.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4133344},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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