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Dabei begleitest du unsere Kunden im Onboarding und arbeitest eng mit Sales, Product Management und externen Systempartnern zusammen.\nAufgaben\nDu unterstützt bei der technischen Einrichtung neuer und bestehender Kundenkonten - inklusive Onboarding-Terminen mit unseren Kunden\nDu schaust dir bestehende Konfigurationen genau an, erkennst, wo es besser laufen kann, und setzt Optimierungen um\nDu pflegst und aktualisierst Kundendaten und Ratencodes - damit alles aktuell und korrekt bleibt\nDu beantwortest interne und externe Fragen rund um Konfigurationen, Daten oder Abläufe - schnell, zuverlässig und freundlich\nDu bringst dich bei der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios mit ein \nDu stimmst dich bei technischen Anliegen mit unseren Systempartnern ab\nDu arbeitest eng mit unseren Teams von Sales und Product Management zusammen\nQualifikation\nAbgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit technischem Background\nMindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der technischen Umsetzung oder Implementierung, idealerweise im Bereich Business Travel\nSehr gutes technisches Verständnis und eine prozessorientierte, selbstständige Arbeitsweise\nAusgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist\nSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nBenefits\nUnbefristeter Arbeitsvertrag und langfristige Perspektive\nFlexible und hybride Arbeitsmöglichkeiten\nLeistungsbezogene Bonuszahlungen nach erfolgreich bestandener Probezeit\nVergünstigtes Deutschlandticket für deinen Arbeitsweg\nKostenloses Obst, Getränke & regelmäßige Firmen- und Team-Events\n28 Tage Urlaub für deine Erholung\nZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge\nJubiläumszahlungen für langjährige Mitarbeit\nModerner und klimatisierter Arbeitsplatz in Prenzlauer Berg\nStarte deine Karriere als Implementation Manager (m/w/d) bei ehotel. 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