{"id":3277648,"url":"https://alion.io/job/eksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst","title":"Vikariat till reception/kundtjänst","company":{"id":2466682,"name":"Eksta","domain":"eksta.se","url":"https://alion.io/company/eksta","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Varbi","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"contractor","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Kungsbacka, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-25T23:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-26","last_verified_at":"2026-11-02T09:55:15Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":7,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":7},"description":"Kundtjänstmedarbetare\nVill du vara den första kontakten för våra hyresgäster och besökare? Trivs du i en roll där du varje dag får hjälpa människor, lösa problem och ge service i toppklass? Då kan detta vara tjänsten för dig.\nVi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare med erfarenhet från reception, kundtjänst och administration. Tjänsten är ett vikariat på drygt ett år.\nHos oss får du en central roll där du är vårt ansikte utåt och en viktig del av verksamheten. Tillsammans med dina kollegor i kundtjänst och reception bidrar du till att skapa en positiv upplevelse för våra hyresgäster, besökare, entreprenörer och samarbetspartners.\nOm rollen\nDu kommer att arbeta med allt från kundservice och felanmälan till reception, nyckelhantering och administration. Vi erbjuder ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik. Rollen är bred och kan omfatta olika uppgifter under olika perioder. Telefon, mejl och digitala kommunikationskanaler är dina främsta arbetsredskap.\nNedan ser du ett axplock av de uppgifter som ingår i rollen:\nTa emot besökare och bemanna receptionen\nHantera nyckelutlämning till hyresgäster och entreprenörer\nTa emot och registrera felanmälningar via telefon, e-post och webb\nBesvara frågor från hyresgäster, bostadssökande, entreprenörer och leverantörer\nHantera inkommande e-post och fördela ärenden inom organisationen\nUtföra löpande administrativa uppgifter och kontorsgöromål\nVi arbetar idag i följande system:\nMomentum Fastighetssystem, felanmälan\nOffice365\nFlertalet olika nyckel- och taggsystem\nVäxelsystem, Dstny\nVem är du?\nVi söker dig som har ett genuint intresse för service och tycker om att hjälpa andra. Du trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med administration.\nFör att lyckas i rollen ser vi att du:\nÄr positiv, professionell och bemöter människor med respekt och engagemang\nHar lätt för att skapa förtroende och bygga goda relationer\nÄr strukturerad och noggrann även när tempot är högt\nÄr lösningsorienterad och ansvarstagande\nHar god förmåga att planera, prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt\nTar egna initiativ och driver ditt arbete framåt\nTrivs med att samarbeta och bidra till ett gott arbetsklimat \nKvalifikationer:\nFullständig gymnasieutbildning\nErfarenhet från arbete i reception\nErfarenhet från arbete med kundtjänst (telefon och service)\nErfarenhet från arbete med kundkontakt och kundrelationer\nGoda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift\nGod datorvana och goda kunskaper i Office 365\nMeriterande\nErfarenhet från kundtjänst inom fastighets-/bostadsbranschen\nErfarenhet av arbete i Momentum eller liknande verksamhetssystem\nB-körkort\nVad vi erbjuder dig:\nFörutom bra anställningsvillkor enligt kollektivavtal erbjuds du bland annat:\nEn trevlig arbetsplats med ett öppet arbetsklimat och goa kollegor\nMöjlighet till gemensamma hälsofrämjande aktiviteter\nFörkortade arbetsdagar inför helger och över sommaren\nEtt riktigt bra friskvårdsbidrag.\nArbetstiden är klockan 7.00 - 16.00\nVi tillämpar individuell lönesättning, baserad på erfarenhet och kompetens.\nSkicka in ditt CV och personliga brev, ange löneanspråk.\nVälkommen med din ansökan, vi kommer att intervjua löpande under ansökningstiden!","description_format":"text","description_chars":3216,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-26T15:24:31Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":7,"expected_fill_days":24,"reasons":["conf:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-02T06:13:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/eksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst","json_url":"https://alion.io/job/eksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst.json","meta":{"generated_at":"2026-11-02T12:21:42Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":16941,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-03T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2466682},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2466682"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Feksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Feksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Feksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/eksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Feksta-vikariat-till-receptionkundtjaenst"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3277648}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"eksta.se","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3277648},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}