Digital Account Manager

Мы ищем Digital Account Manager в digital-агентство JETA - человека, который будет выстраивать коммуникацию с клиентами, координировать внутренние команды и вести digital-проекты от брифа до реализации.

В работе будут проекты в направлениях SMM, influencer marketing, фото- и видеопродакшн, digital campaigns и специальные проекты.

Основные обязанности:

• Управление клиентами:
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
• Презентовать клиентам идеи, предложения и результаты проектов.
• Согласовывать сроки, бюджеты, объем работ и ожидания клиента.
• Быть основной точкой коммуникации между клиентом и внутренней командой.

• Планирование и выполнение кампаний:

• Формировать брифы и ставить задачи внутренним командам.
• Координировать работу SMM, creative, influencer, production и других специалистов и подрядчиков.
• Контролировать сроки, качество и соответствие результата задачам клиента.
• Вести несколько проектов параллельно и оперативно решать возникающие вопросы.
• Контролировать реализацию кампаний в рамках согласованного бюджета и сроков.

• Мониторинг и отчетность:

• Координировать подготовку отчетов по результатам кампаний.
• Анализировать результаты совместно с профильными специалистами и формировать рекомендации для клиентов.
• Находить возможности для развития текущих проектов и дополнительных digital-решений.

Что мы ищем:

• 2+ года опыта в Account Management / Client Service / Project Management в digital, creative или коммуникационном агентстве.
• Понимание основных digital-инструментов и каналов: SMM, influencer marketing, content, digital advertising и др.
• Опыт ведения нескольких проектов одновременно.
• Опыт прямой коммуникации с клиентами и презентации предложений/результатов.
• Английский язык - Upper-Intermediate (B2) и выше.
• Сильные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Системность, самостоятельность и умение соблюдать сроки.
• Готовность быстро разбираться в новых задачах и находить решения в нестандартных ситуациях.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Работа с digital-проектами и международными клиентами.
• Конкурентный уровень оплаты труда.