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働き方\nノー残業デーやリラックスタイムを導入し、社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに力を入れています。また、スマート福利厚生との提携やKENTEM認定資格制度（一時金や手当支給）など、建設システム独自の福利厚生制度も取り入れています。\n福岡充実した研修体制／年間休日129日建設業界の情報共有を支える～テクニカルサポート～\n業務内容\nKENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で実現させる会社です。\n当社製品は約49,000社で導入され、大手ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。\nKENTEMの製品が選ばれる理由の一つに保守契約があります。\n「保守」とは、契約を結んだエンドユーザーのためのアフターサービス。\nこのサービスを担うのがテクニカルサポート、製品にまつわる技術的な困りごとに電話で応対します。\n本求人は、建設業向け自社開発システム「情報共有システム RevSIGN(https://www.kentem.jp/product-service/revsign/)」のサポート業務です。\n公共工事における書類作成や承認業務をクラウド上で完結することが出来るシステムです。\nシステムの申込みや操作方法等でお困りのお客様の問合せに、電話で応対していただきます。\nまた、お申込みをいただいた案件をシステムに登録するデータ入力の業務も行っていただきます。システムをお客様にご利用いただくための準備を行い、システムの利用開始、利用開始後のアフターフォローまでの一連の業務を行います。\n具体的には…\n1日に30～40件ほどの電話応対\n電話応対のカルテ入力（お客様との応対内容を入力）\n自社製品の「情報共有システム」へのデータ入力\nサポートツールの作成(マニュアル、FAQ動画など)\n入社後の流れ\n・入社後～3ヵ月\n3日間の全体研修終了後は、配属部署にて製品知識・電話応対研修を行います。\nあわせて、データ入力や取次応対（一次受付）などの業務を担当しながら、 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募集ポジション\n福岡テクニカルサポート(顧客サポート課)\n雇用形態\n正社員\n給与\n月給 200,000円 〜\n※年齢、経験、能力を考慮の上決定します\n賞与:年2回\n昇給：年1回\n想定年収：300～450万円\n諸手当\n・通勤手当（会社規定に基づき支給）\n・残業手当\n勤務地\n812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東三丁目14番1号 T-Building HAKATA EAST 2F\n福岡第1オフィスでの勤務となります。\n試用期間\n有（3ヶ月）\n※個々のスキル・経験により短縮・延長する可能性があります。\n選考フロー\n書類選考\n↓\nWEB適性検査\n↓\n一次面接（対面）\n↓\n最終面接（対面）\n↓\n内定\n業務の変更範囲\n雇入時\n・テクニカルサポート\n変更の範囲\n・会社の定める業務\n会社情報\n会社名株式会社建設システム\n設立\n1992年7月\n代表者\n代表取締役社長 重森 渉\n従業員数\n607名（2026年10月時点）\n資本金\n40百万円\n本社所在地\n〒417-0862 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