People Manager

EtriLabs est un écosystème d’entrepreneurs créateurs de solutions innovantes dont le siège social est basé à Cotonou, Bénin. Notre vision est de promouvoir une culture de l'entrepreneuriat axée sur l'innovation, la créativité et le partage, en instaurant un espace favorable à l'émergence de solutions d’envergure mondiale.

Nous recherchons un(e) People’s Manager (H/F) expérimenté(e) pour superviser les opérations de support quotidiennes liées à la gestion administrative et du personnel.

Mission

Sous l’autorité du Directeur Exécutif, vous avez en charge la supervision de tous les aspects des pratiques et processus RH. Vous organisez et coordonnez les fonctions administratives et les procédures de bureau, créez et maintenez un environnement de travail agréable et productif afin de garantir un haut niveau d’efficacité organisationnelle, de communication et de sécurité.

Le candidat idéal aura d’excellentes compétences en communication et en organisation et sera en mesure de rechercher activement de nouvelles façons d’accomplir son travail plus efficacement.

Responsabilités

• Management et coordination de l’administration RH: Veiller au respect du code du travail et du règlement intérieur (respect des horaires, absences, congés ...). Assurer et suivre l’ensemble des processus de gestion du temps (absentéisme, présentéisme), gérer les incidences et les mesures disciplinaires. Préparer tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel (contrats de travail, avenants, soldes de tout compte, attestations, notes de service, etc.). Tenir à jour les dossiers administratifs du personnel. Assurer les relations avec les organismes sociaux.

• Gestion stratégique: Se tenir informé de tous les changements organisationnels et des développements de l’organisation. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et projets RH correspondant à la stratégie globale de l’organisation. Soutenir les besoins actuels et futurs de l'organisation via le développement, l’implication, la motivation et la préservation du capital humain. Gérer les processus de recrutement, d’embauche et l’intégration des nouvelles recrues. Développer des outils pour évaluer la performance du personnel et fournir un encadrement et des conseils pour atteindre une performance maximale. Évaluer et soutenir les besoins en formation.

• Communication et Animation: Dialoguer avec les membres du personnel, répondre à leurs questions et préoccupations, participer aux chantiers RH. Faire le lien entre la direction et les employés, en traitant les demandes, revendications et autres problèmes. Assurer un flux d’informations fluide et adéquat au sein de l'organisation pour faciliter le bon déroulement des opérations. Organiser et superviser les activités administratives, les évènements internes (meet up, teambuilding, afterworks, petits déjeuners, visites de partenaires externes) et externes.

• Qualité de vie au travail : Gérer les espaces de travail pour qu’ils soient des lieux de vie accueillants et fonctionnels. Faire le suivi de la mise en place, de l'entretien et de la bonne présentation des espaces. Répondre aux besoins de la communauté et s’assurer que les problèmes techniques de l’espace sont résolus en contactant les bons interlocuteurs pour les interventions. Veiller à ce que les travaux soient bien effectués. Assurer la liaison avec les fournisseurs, les prestataires y compris les services de nettoyage, de réparation et de sécurité. Entretenir un environnement de travail positif. Accueillir les visiteurs.

• Gestion de la logistique et des services généraux : Office supply (être proactif sur les besoins de la communauté). Gestion des achats quotidiens. Approvisionnement en matériel et fournitures de bureau - Surveiller l’inventaire des fournitures de bureau et l’achat de nouveau matériel en tenant compte des contraintes budgétaires. Gestion de la cantine. Gestion administrative des services généraux : mobilier, informatique, gestion des salles de réunion.

• Reporting et conseil RH: Élaborer l’ensemble des outils sociaux permettant de suivre l’activité du personnel : absentéisme, masse salariale, congés, accidents du travail... Analyser les données recueillies. Faire remonter les données sociales à la direction. Conseiller les managers (procédures disciplinaires, gestion de l’emploi du temps... ) et la direction (contraintes légales, adaptations aux nouvelles réglementations, support dans les relations avec les partenaires sociaux). Fournir une aide à la décision.

Qualifications requises

• BAC + 3 spécialisé en gestion des ressources humaines ou administration/gestion/comptabilité ou dans un autre domaine pertinent.
• Expérience professionnelle d’au moins 3 ans en tant que responsable RH, responsable administratif ou à un poste similaire.
• Connaissance approfondie du Droit du travail et des meilleures pratiques des RH.
• Excellentes compétences en gestion du temps, capacité à effectuer plusieurs tâches et à hiérarchiser le travail.
• Esprit d’équipe et excellentes capacités de direction, d’écoute active et de négociation.
• Capacité à établir et à entretenir efficacement des relations interpersonnelles à tous les niveaux de l'organisation.
• Excellentes compétences de communication écrite et verbale.
• Solides compétences en organisation et en planification dans un environnement en évolution rapide.
• Vous avez l’esprit créatif et êtes capable de suggérer des améliorations.
• Vous êtes très dynamique, rigoureux(se), organisé(e), et avez le souci du détail.
• Vous n’avez pas peur de gérer des prestataires parfois peu réactifs/compréhensifs, ou de faire régner l’ordre en interne, le tout en restant sympa.
• Vous savez faire preuve d’une très grande autonomie et ténacité. Vous avez un esprit analytique avec des compétences de résolution de problèmes. Pour vous, il n’y a pas de problème que des solutions !
• Polyvalent(e) et curieux(se), vous êtes prêt(e) à découvrir de nouveaux sujets et à évoluer dans une organisation dont la taille augmente et les problématiques changent rapidement.
• Des connaissances comptables sont un plus !

Conditions du poste

• Poste basé à Cotonou, Bénin. (profil hors du Bénin accepté mais frais d’installation non pris en charge).
• Rémunération très intéressante à discuter en fonction de l’expérience et/ou des qualifications.
• Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
• Poste à pourvoir le 02 août 2022.