Специалист службы поддержки пользователей / Системный администратор
Группа Компаний Евросиб официальный дилер автомобилей приглашает на работу Специалиста службы поддержки пользователей.
Обязанности:
-решение инцидентов и функционирование средств вычислительной техники (СВТ) и программного обеспечения (ПО) на рабочих местах пользователей.
- обеспечение учета компьютерной техники на площадке
- регистрация обращений конечных пользователей
- эскалация обращений в соответствии с утвержденными процессами ИТ-поддержки
- установка, настройка и диагностика оборудования на рабочих местах пользователей
Требования:
-неоконченное высшее/ среднее специальное образование (желательно в сфере ИТ)/высшее;
-опыт работы специалистом по поддержке пользователей (Helpdesk, Service desk) от 1 года;
-знание аппаратного обеспечения рабочих станций и серверов;
-мелкий ремонт, опыт настройки, обслуживания, диагностики периферийных устройств: МФУ, принтер, сканер
-отличное знание семейства Windows и Office;
-понимание TCP/IP протокола;
-опыт работы с Windows Server 2012, 2016 Active Directory, MS Exchange;
-опыт работы с сетевым оборудованием, коммутация портов;
-ответственность, коммуникабельность, исполнительность, желание обучаться и активная жизненная позиция.
Условия:
- работа в сильной компании с перспективами карьерного роста;
- оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
- стабильная официальная заработная плата;
- место работы: ДЦ "АВТОБИОГРАФИЯ", Пулквоское ш. 36
- график работы: сменный 2/2/3 с 9 00 до 21 00.