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HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.\n Le contexte\nDans le cadre d'un vaste programme de transformation de son système d'information, notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Data Analyst (H/F) pour renforcer ses équipes à Saint-Herblain.\nVous interviendrez sur un projet stratégique visant à harmoniser les systèmes d'information de plusieurs établissements bancaires autour d'une plateforme technologique commune.\nCe programme prévoit notamment la migration de plusieurs établissements vers un nouveau système d'information cible, avec une échéance fixée à mi-2028.\nIntégré(e) à l'équipe projet, vous contribuerez à l'analyse des incidents de certification sur le périmètre décisionnel.\n Vos missions\nDans le cadre de cette mission, vos principales responsabilités seront :\nPrendre en charge les tickets d'incidents et assurer leur suivi dans JIRA.\nAnalyser les chaînes de chargement du système décisionnel.\nSuivre les alimentations de données et les différents traitements.\nRéaliser les analyses de niveau 1 sur les incidents de certification.\nIdentifier les anomalies et contribuer à leur analyse.\nÉchanger avec les équipes métiers et les experts techniques pour faire avancer les analyses d'incidents.\nSuivre l'avancement des sujets et remonter les éventuels points d'attention.\nVotre activité s'apparente principalement à du suivi de production sur un environnement décisionnel (Teradata)\n Votre profil\nVous justifiez d'une expérience de 6 à 9 ans environ dans le domaine de la Data et disposez impérativement d'une expérience en suivi de production.\nVous maîtrisez notamment :\nSQL : compétence indispensable sur Teradata et/ou Oracle.\nOrdonnancement : connaissance de VTOM.\nChargement de données : compréhension des chaînes de chargement et des traitements de données.\nSuivi de production : expérience indispensable dans le suivi des traitements et l'analyse d'incidents.\n JIRA : pratique de l'outil pour la gestion et le suivi des tickets.\nVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d'analyse. 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