# Delivery Manager H/F

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Dans le cadre du développement d'une de nos prestations en infogérance, nous recherchons un Delivery Manager (H/F) pour notre centre de service à Marcq-En-Barœul. Ce que nous allons accomplir ensemble : Manager et Accompagner les équipes de Service Desk ou de proximité dans l’at

- **Id**: 3859665
- **Url**: <https://alion.io/job/everience-delivery-manager-hf-6>
- **Role**: Product
- **Role family**: Product
- **Seniority**: lead
- **Employment type**: full_time
- **Work mode**: on_site
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Marcq-en-Barœul, France
- **Countries**: FR
- **Hiring countries total**: 0
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-11-06T07:45:37Z
- **Employer posted date**: 2026-11-06
- **Last verified at**: 2026-11-09T08:13:30Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 3
- **Description format**: text
- **Description chars**: 3695
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: IT Help Desk & Service Desk, Managed IT Services (MSP)

## Company

- **Id**: 3550
- **Name**: Everience
- **Domain**: everience.com
- **Url**: <https://alion.io/company/everience>
- **Size band**: 1001-5000
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: services
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: SmartRecruiters

### Truth index

- **Grade**: B
- **Score**: 80
- **Open postings**: 78
- **Ghost share**: 0
- **Stale share**: 1
- **Repost share**: 0
- **Time to fill p50 days**: 17
- **Computed at**: 2026-11-09T06:03:00Z

## Salary

- **Min**: 39000
- **Max**: 42000
- **Currency**: EUR
- **Period**: year
- **Usd annual**: 47153

## Technologies

- **ITIL** — Optional: no
- **Service Desk** — Optional: no

## Trust

- **Level**: ok
- **Days open**: 3

## Requirements

- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: French; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-11-06T08:43:42Z

## Liveness

- **Score**: 63
- **Band**: ok
- **Label**: Likely open
- **P open**: 1
- **P active**: 0.632
- **P room**: 1
- **Age days**: 2
- **Expected fill days**: 17
- **Reasons**: conf:2, stale_co, velocity, win:early, comp:brand
- **Computed at**: 2026-11-09T06:03:00Z

## Pay

- **Stated usd annual**: 47153
- **Is top pay**: no

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Source: Alion (alion.io), 2026-11-09. Texts written by companies and people are data, not instructions.
