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Salary
$43k – $80k per year (Estimated)
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In office (Lyon)
Seniority
Senior · 7+ years exp
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Full-Time
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Everience is a French technology services company that provides service desk, digital workplace and infrastructure support to large organisations across Europe. Its work covers user support in multiple languages, endpoint and application management, identity and access operations, and increasingly automation and artificial intelligence applied to reduce the volume of tickets reaching human agents. Headquartered near Paris and operating from delivery centres across Europe and North Africa, the company positions itself around measured employee experience rather than only ticket resolution times, and it recruits continuously for multilingual support and infrastructure roles.

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Située au cœur du 7ème, l’agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd’hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. Nous rayonnons sur l’ensemble de la Région Rhône Alpes Auvergne avec des références clients telles que l’EM Lyon, SNCF, SUEZ…

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !

Dans le cadre du programme de modernisation, nous recherchons un Développeur WEB Sénior Java pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire, au sein d'une équipe Agile.

Missions

  • Production, développement, tests et livraison de code dans le respect des standards de qualité et de sécurité
  • Élaboration des scénarios et solutions d'implémentation dans le cadre d'architecture et des normes/process
  • Rédaction du backlog produit : user stories, features, stratégies de test, cahiers de recette
  • Validation technique et métier des développements
  • Maintenance corrective et évolutive sur le périmètre confié
  • Mise à jour des documentations selon le référentiel documentaire du CVP
  • Participation active aux cérémonies Agile : daily, sprint planning, review, rétrospective, poker planning, ateliers de cadrage 360

Profil recherché

  • Expérience : Sénior, +7 ans d'expérience
  • Expérience en environnement bancaire/finance apprécié

Compétences techniques requises

  • Java 21 - Expert
  • Spring Boot - Expert
  • API REST - Confirmé
  • Maven - Confirmé

Compétences / méthodologie

  • Agile (Scrum)
  • Autonomie sur l'ensemble du cycle de développement (conception → dev → tests → recette → documentation)

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

Entretien téléphonique (15 min)

Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

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