Account Manager H/F

Pour notre client, leader européen de la cybersécurité et leader mondial de la protection des données, nous recrutons un Account Manager homme ou femme dans le cadre d’un CDI.

Cette belle entreprise travaille pour aider les organisations à répondre à leurs exigences en matière de cybersécurité, quel que soit leur domaine d’activité, le niveau de confidentialité de leurs données ou toute exigence réglementaire spécifique à un pays.

L’entreprise compte plus de 40 ans d’expertise en cybersécurité et assure en permanence la sécurité, la performance et la résilience des systèmes d’information critiques et de l’infrastructure industrielle de ses clients afin de garantir leur souveraineté numérique dans un environnement de cybermenace en constante évolution…

Salaire et avantages intéressants

Les avantages :

• Rémunération sur 13 mois.

• Congés additionnels de 12 jours.

• Télétravail de 3 jours.

• Mutuelle d'entreprise DKV.

• Tickets restaurant PLUXEE.

• Véhicule de société, carte carburant, bonus, chèque repas, assurance maladie…

Description de la mission:

Tâches et responsabilités :

Gestion du portefeuille client :

• Gérer un portefeuille de comptes pour atteindre un succès à long terme.

• Développer des relations positives avec les clients.

• Agir comme point de contact et répondre aux besoins et demandes individuels des clients.

• Répondre rapidement aux demandes des clients.

• Travailler pour satisfaire les besoins et demandes des clients.

• Résoudre les conflits et proposer des solutions aux clients.

Développement commercial :

• Générer de nouveaux clients en accord avec la stratégie de l'entreprise en utilisant les réseaux clients existants et potentiels.

• Soutenir l'équipe marketing dans la communication externe.

• Participer à des événements externes.

Administration des ventes :

• Veiller à une bonne inscription et encodage au sein du CRM.

• Rapport sur l'état des comptes et des transactions.

• Définir et suivre les objectifs du compte de ventes, en accord avec la stratégie et les objectifs de l'entreprise.

• Surveiller les indicateurs de ventes (par exemple, résultats trimestriels des ventes et prévisions annuelles).

• Suggérer des actions pour améliorer la performance commerciale et identifier des opportunités de croissance.

Sécurité :

• Connaissance des politiques de sécurité des informations de l'entreprise, des règles et procédures de confidentialité.

• Capacité à identifier et signaler des comportements suspects ou des tentatives de phishing ou d'ingénierie sociale.

• Connaissance des pratiques de sécurité pour la gestion des informations sensibles et personnelles.

Des déplacements sont à prévoir pour ce poste : se déplacer dans toute la BE.

Requirements

• Vous êtes de niveau Bachelor.

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant que Account Manager dans le secteur informatique.

• Vous avez une connaissance approfondie de la cybersécurité.

• Vous maîtrisez le néerlandais niveau C2.

• Vous maîtrisez le français niveau B2 ou C1.

• Vous maîtrisez l’anglais niveau B2.

• Le poste est ouvert à des profils basés aux Pays-Bas, à condition qu'ils soient prêts à travailler en Belgique.