{"id":4204787,"url":"https://alion.io/job/explorance-gestionnaire-de-programme-et-des-releases-program-release-manager","title":"Gestionnaire de programme et des releases / Program & Release Manager","company":{"id":58244,"name":"Explorance","domain":"explorance.com","url":"https://alion.io/company/explorance","size_band":"201-500","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"BambooHR","truth_index":{"grade":"B","score":79,"open_postings":22,"ghost_share":0.273,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":105,"computed_at":"2026-11-14T05:58:10Z"}},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Montreal, Canada"],"countries":["CA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Agile","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"Scrum","optional":false},{"name":"Waterfall","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-12T23:19:36Z","employer_posted_date":"2026-11-12","last_verified_at":"2026-11-14T06:01:31Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":1,"trust":{"level":"ok","repost_count":0,"flags":["company_stale"],"days_open":1},"description":"(English will follow)\nJoignez-vous à une entreprise dont le siège social est situé à Montréal et qui aide les organisations du monde entier à créer un parcours personnalisé d’impact et d’épanouissement pour leurs employés. Explorance offre des solutions novatrices de connaissance des personnes parce que nous croyons que chaque expérience compte.\nDescription du rôle\nMaintenir les calendriers de release intégrés, les jalons, les cartes de dépendances, les engagements des parties prenantes et le statut actuel des programmes dans Jira et les outils de suivi convenus.\nCoordonner avec les Product Managers et les équipes d’Engineering afin de comprendre le périmètre, les points de contrôle de livraison et les impacts sur les autres fonctions, tout en suivant les engagements sans se substituer à l’exécution de l’Engineering.\nAnimer les réunions de préparation opérationnelle, recueillir les preuves de préparation des équipes Sales, Marketing et Support, identifier les écarts et escalader les enjeux go/no-go selon le processus établi.\nCoordonner les plans de lancement, les dépendances de déploiement, les communications clients, la documentation, la formation et l’habilitation du support pour les nouvelles fonctionnalités, les releases produit et les nouveaux produits.\nOrganiser la préparation aux dépréciations et aux migrations pour les versions ou capacités retirées, y compris les actions transverses et les communications clients.\nSuivre les problèmes post-lancement et les signaux d’adoption avec les équipes concernées, animer les rétrospectives et tenir un journal d’amélioration et d’actions.\nFournir un reporting exécutif concis sur l’état des jalons, les risques, les blocages, les décisions requises et les responsables.\nLE RÔLE\nNous recherchons un(e) Program & Release Manager organisé(e) et autonome pour rejoindre le département Operations. Dans ce rôle transversal, vous ferez le lien entre la stratégie produit et l’exécution Engineering, en assurant la coordination entre plusieurs projets d’ingénierie et équipes interfonctionnelles afin d’aligner les échéanciers, la préparation au lancement et l’exécution go-to-market.\nAu sein d’une équipe existante de Program/Release Management, vous contribuerez au lancement sur le marché de fonctionnalités validées, au lancement de nouveaux produits, à la dépréciation de fonctionnalités et de releases, ainsi qu’à l’ensemble des projets liés aux releases produit. Le poste ne comporte pas de gestion directe d’équipe et exige un haut niveau d’autonomie dans un environnement structuré et orienté processus.\nUn rôle véritablement transversalCe poste intervient auprès de tous les départements (Product, Engineering, Marketing, Sales et Support) sans autorité hiérarchique directe. Vous devrez influencer, aligner les priorités et faire avancer l’exécution grâce à la confiance et à la crédibilité que vous bâtirez dans l’organisation.\nLe succès de ce rôle se mesure à la préparation collective et à la performance de toutes les équipes impliquées dans une release, et non uniquement à vos propres livrables.\n\nMéthodologie de projet hybrideExplorance fonctionne selon une méthodologie hybride combinant la structure du Waterfall (jalons définis, points de contrôle et calendriers de release) et la flexibilité de l’Agile (cycles itératifs, rétroaction continue et livraison en sprints côté Engineering).\nVous devrez naviguer entre ces deux approches : maintenir une discipline rigoureuse sur les jalons au niveau programme, soutenir les équipes Engineering dans leurs cadences Agile et traduire les résultats de sprint en livrables prêts pour une release.\n\nRESPONSABILITÉS PRINCIPALES\nGestion de programmeCoordination interfonctionnelle : Cartographier et gérer les dépendances entre projets Engineering, parties prenantes internes et équipes de support afin de garantir la préparation des équipes non techniques au lancement.\nPlanification du périmètre : Collaborer avec les Product Managers pour évaluer l’impact interfonctionnel des périmètres proposés et identifier rapidement les dépendances.\nGestion des jalons : Recevoir et suivre les plans de projet de l’Engineering, s’assurer que les jalons critiques sont planifiés, communiqués à toutes les parties prenantes et atteints à temps.\nRésolution des blocages : Identifier et résoudre proactivement les blocages interéquipes, agir comme point central de communication entre les départements et escalader à la direction lorsque nécessaire.\nAlignement des parties prenantes : Animer des réunions interfonctionnelles régulières afin d’assurer l’alignement sur les priorités, les responsabilités et la santé globale du programme.\nReporting de la santé du programme : Fournir une visibilité consolidée au niveau exécutif sur le statut, les risques et les décisions, en maintenant le dossier projet comme source unique de vérité.\n\nGestion des releasesStratégie go-to-market : Définir les stratégies de release, le calendrier de lancement, les audiences cibles et les approches de déploiement avec le Product Management.\nPréparation pré-lancement : Mener des revues formelles de préparation pour confirmer que toutes les équipes sont prêtes avant toute mise en production.\nExécution du lancement : Piloter les plans de lancement, incluant la gestion des feature flags, la coordination des déploiements et les communications clients.\nAmélioration continue : Mener des rétrospectives post-lancement et analyser les résultats par rapport aux critères de succès afin d’améliorer les processus de l’équipe Operations.\n\nÉtendue des responsabilités - ensemble des événements produitLe rôle couvre tous les événements ayant un impact sur le cycle de vie produit :\nLancements de nouvelles fonctionnalités et releases : Planifier et orchestrer l’exécution go-to-market de bout en bout, de l’alignement du périmètre au suivi post-lancement.\nDépréciation de fonctionnalités et releases : Gérer l’arrêt structuré de fonctionnalités, capacités ou versions produit, y compris les communications clients, les stratégies de migration, les mises à jour documentaires et la préparation interfonctionnelle.\nLancement de nouveaux produits : Coordonner l’ensemble du cycle de lancement de nouveaux produits en collaboration avec Product Management, Engineering, Marketing, Sales et Support.\nPilotage des projets liés aux releases : Agir comme principal responsable opérationnel pour tous les projets liés aux releases ou événements produit, y compris les intégrations, migrations de plateforme, mises à jour de dépendances tierces et initiatives de conformité.\n\nExpérience requise\n2 à 4 ans d’expérience en Project Management, Program Management, Release Management ou dans un rôle opérationnel connexe au sein d’une entreprise technologique.\nEnvironnement SaaS : Expérience confirmée dans une entreprise Software as a Service (SaaS).\nReleases logicielles : Expérience démontrée dans la gestion de releases logicielles de bout en bout et la coordination d’activités go-to-market interfonctionnelles.\nMaîtrise de Jira : Expérience pratique de Jira pour le suivi de projet, le reporting et la gestion des workflows.\nBilinguisme (obligatoire) : Maîtrise professionnelle complète du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.\nAtouts (souhaités, non obligatoires)Conception et amélioration de processus : Expérience dans la création, la documentation et l’amélioration de processus opérationnels.\nExpérience en méthodologie hybride : Capacité démontrée à évoluer dans des environnements Waterfall et Agile et à faire le lien entre les deux.\nConnaissance Agile/Scrum : Expérience de travail avec des équipes Engineering en mode Agile ou Scrum.\nCertifications : Une certification en gestion de projet ou de programme est un atout.\n\nCompétences clésAutonomie : Capacité à prendre en charge des processus complexes impliquant plusieurs parties prenantes avec peu de supervision.\nCommunication : Excellente capacité à traduire les contraintes techniques pour les parties prenantes d’affaires et les priorités d’affaires pour les équipes techniques.\nRésolution de conflits : Capacité démontrée à gérer les désaccords et à faciliter le consensus entre des équipes diverses.\nGestion des parties prenantes : Excellentes habiletés relationnelles pour instaurer la confiance et influencer sans autorité formelle.\nAdaptabilité : Aisance à travailler avec plusieurs méthodologies de projet et à adapter son approche selon la nature et la complexité des initiatives.\nAffectation de la réquisition : ce poste couvre MLY, BlueX et MTM. Le gestionnaire dédié actuel couvre Blue et la solution unifiée.\n\nExigences du candidatRequis : 2 à 4 ans d’expérience pertinente en gestion de projet, de programme, de release ou en opérations technologiques; expérience démontrée en environnement SaaS; expérience confirmée dans la coordination de releases logicielles de bout en bout et d’activités go-to-market interfonctionnelles; maîtrise pratique de Jira; et maîtrise professionnelle complète du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.\nComportements essentiels : grande autonomie et sens du suivi; forte rigueur organisationnelle et discipline sur les jalons; communication concise et rapide avec les parties prenantes; capacité à traduire les contraintes techniques en impacts d’affaires; identification proactive et escalade des risques; résolution constructive des conflits; influence sans autorité hiérarchique; aisance à coordonner Product, Engineering, Sales, Marketing et Support.\nLa personne retenue doit être très opérationnelle et capable de prendre en charge une coordination complexe sans équipe directe ni grande structure de soutien.\n\nAtouts:Expérience dans la conception, la documentation et l’amélioration de processus opérationnels; capacité à faire le lien entre la gouvernance Waterfall et l’exécution Agile/Scrum; expérience avec les migrations produit, la dépréciation de fonctionnalités ou des lancements complexes; et certification PMP, PMI-ACP ou équivalent en gestion de projet/programme.\n\nAutres exigences :\nNe postulez que si vous résidez à Montréal (ou dans les environs) et que vous souhaitez faire partie d’une culture dynamique et très engagée au bureau.\nPour plus d’informations, visitez explorance.com ou contactez-nous sur LinkedIn, Facebook et X.\n*****************************************************************************************************************\nJoin a Montreal headquartered company that helps organizations around the world create a personalized journey of impact and fulfillment for their people. Explorance offers innovative People Insight Solutions because we believe that each experience matters.\nRole Description\nMaintain release calendars, milestones, dependencies, stakeholder commitments, and program status in Jira and agreed tracking tools.\nCoordinate with Product Managers and Engineering to understand scope, timelines, and cross-functional impacts, without taking over Engineering execution.\nLead operational readiness meetings, confirm Sales, Marketing, and Support readiness, identify gaps, and escalate go/no-go decisions.\nCoordinate launch plans, rollout dependencies, customer communications, documentation, training, and support enablement for new features, releases, and new products.\nOrganize deprecation and migration readiness, including cross-functional actions and customer communications.\nMonitor post-launch issues and adoption signals, lead retrospectives, and maintain an improvement log.\nProvide concise executive reporting on milestones, risks, blockers, required decisions, and accountable owners.\nTHE ROLE\nWe are seeking a highly organized and autonomous Program & Release Manager to join the Operations team. 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